8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Можно ли вернуть ноутбук и получить обратно деньги?

Здравствуйте. Купил ноутбук в ДНС, но как выяснилось не тот и нужного у них в продаже нет, прошло менее суток, запускал только пару раз, состояние такое же какое и было в момент покупки и вся упаковка есть, вместе с чеком.

Можно ли вернуть ноутбук и получить обратно деньги?

, Сергей, г. Новосибирск
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Благодарю вас за обращение!
В силу ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
 Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

К сожалению ноутбук в этот перечень входит и обмену не подлежит. 

2
0
2
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, можно ли вернуть проигранные деньги с Драгон Мани?
Здравствуйте, можно ли вернуть проигранные деньги с Драгон Мани? Проигрыш за все время игры больше 100000 ₽
, вопрос №4260357, Иван, г. Москва
Семейное право
Получается, что в суде был просто концерт, она заведомо уже знала, что результаты верны и просто протянула время, чтоб получить еще раз алименты
Здравствуйте! У мужа в первом браке был ребенок, после развода платил алименты. Он сделал экспертизу ДНК, которая отцовство исключила. В суде, после объявления результатов мать с ними не согласилась, и ее слова в суде приняли как ходатайство в устной форме, на основании которого дело приостановили и назначили повторную экспертизу. Такое вообще возможно? Что просто все решилось на словах, а как же фактор эмоций и элементарного вранья со стороны матери? Ну да ладно, т.к. седельного решения нет, с мужа продолжали удерживать алименты, и на следующий день, как мать получила эти деньги, она обратилась в ту клинику , которая должна была проводить забор материала, и написала отказную от повторной экспертизы. Получается, что в суде был просто концерт, она заведомо уже знала, что результаты верны и просто протянула время, чтоб получить еще раз алименты. Можно ли вернуть хотя бы за этот месяц списанные алименты, ведь их списали уже после получения результатов? И как получить от нее компенсацию расходов на экспертизу, читала, что проигравшая сторона несет расходы, хоть по факту уже все оплатит муж. Спасибо ?
, вопрос №4259503, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть оплату за обучение без чека, подтверждающего оплату, если я не хочу продолжать сотрудничество просто из-за грубого и хамского отношения мастера
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть оплату за обучение без чека, подтверждающего оплату, если я не хочу продолжать сотрудничество просто из-за грубого и хамского отношения мастера. Частично услуги были оказаны.
, вопрос №4259382, Елена, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите моя карта арестована, также бухгалтером списывается с заработной платы 50% сегодня мне поступил перевод от клиента и все деньги арестовали как то можно их вернуть средства по работе
Подскажите моя карта арестована, также бухгалтером списывается с заработной платы 50% сегодня мне поступил перевод от клиента и все деньги арестовали как то можно их вернуть средства по работе
, вопрос №4259050, Надежда, г. Москва
Семейное право
Можно ли отменить по причине отказа от иска истцом?
Подал заявление на развод в мировой суд, в заявлении указал, что на иске настаиваю, прошу не предоставлять время для примирения. На суде мировой судья уточнил, на иске настаиваете, время для примирения не нужно? Ответил, что время для примирения не нужно, на иске настаиваю. Суд вынес решение, расторгнуть брак, решение ещё не вступило в силу. Вопрос - можно ли подать апелляцию и отменить решение суда о разводе? Если можно, то как оформить апелляцию, по каким причинам отменить развод? Можно ли отменить по причине отказа от иска истцом?
, вопрос №4258851, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 08.11.2019