8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги на почте, вернув полученный товар, который не соответствует заказу?

Обещали на сайте одно и с бонусом,а пришло совсем другое,а сумму почта взяла полной суммой ,можно ли вернуть деньги на почте вернув товар

, Ильшат, г. Уфа
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, нет на почте вернуть деньги Вы не сможете, потому что почта это просто посредник в передаче денег в Вашем случае. Вам необходимо направить письменную претензию в адрес продавца, который и несёт ответственность в данном случае в связи с ненадлежащим исполнением обязательств, так как Вам направлен товар ненадлежащего качества. Вы вправе требовать возврата денежных средств от продавца, при этом Вы можете отказаться от товара без объяснения причин. Согласно ст. 26. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Аналогичное право установлено в п. 21 Правил продажи дистанционным способом, утв.  Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Можно ли вернуть не правильно начисленный налог на имущество за 13 лет?
Можно ли вернуть не правильно начисленный налог на имущество за 13 лет ?
, вопрос №4240626, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
хотя бы предупредив арендодателя сегодня ) Получится ли вернуть деньги?
Здравствуйте,сегодня заключили договор аренды квартиры. Завтра должны были в нее заехать, но передумали. Хотим расторгнуть договор до дня заезда.(хотя бы предупредив арендодателя сегодня ) Получится ли вернуть деньги ?
, вопрос №4240339, вик, г. Москва
Уголовное право
Можно ли вернуть денежные средства?
Добрый вечер.отправил деньги мошенникам через банкомат ВТБ НАЛИЧНЫМИ на карту зарегистрированную в приложении МИР ПЕЙ , НОМЕР КАРТЫ ЧАСТИЧНО/ ПЕРВЫЕ 6 ЦИФР И ПОСЛЕДНИЕ 4. МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА? Ы
, вопрос №4240097, Vlad, г. Москва
Наследство
И можно ли это сделать только одному наследнику, а другим не вступать в права владения дачным домиком?
Хотелось бы узнать можно ли отказаться от наследования земельного участка , а садовый домик унаследовать? И можно ли это сделать только одному наследнику, а другим не вступать в права владения дачным домиком? Его планируем сразу продать на самовывоз
, вопрос №4240041, Пугачева Наталья Константиновна, г. Нижний Новгород
Семейное право
Можно ли вернуть домой мужа
Здравствуйте. Муж мобилизован 22.10.22 года . было 2е детей. Пол года назад родился 3й ребенок. Можно ли вернуть домой мужа. Контракт не подписывал
, вопрос №4239111, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 08.11.2019