Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неполученную видео услугу?
Добрый день!
Ребенок учится в выпускном классе. Вся параллель заказала у видеооператора видеофильм. Оператор будет снимать класс, начиная с 1 сентября и до окончания учебного года. Было только две съемки, на последней мой ребенок не присутствовал по уважительной причине. Просмотрев отснятые ролики, я решила отказаться от услуги оператора по причине того, что мне они не понравились. При этом я оплатила всю стоимость услуги заранее. Сейчас хочу вернуть деньги обратно. Родительница из родительского комитета заявила, что возврат денег невозможен, так как при расторжении договора задаток, уплаченный по договору, не возвращается. При этом ни фото договора, ни контакты оператора не дает. (Она сама заключала с ним договор.)
Спасибо. С уважением, Людмила.
Людмила!
В таком случае действуют общие правила отказа заказчика от дальнейшего исполнения договора о возмездном оказании услуг, установленные статьёй 782 Гражданского Кодекса РФ — от такого договора можно отказаться при условии оплаты уже оказанных услуг. Так что Вы можете отказаться от договора, при условии оплаты уже оказанных услуг оператора, остальные средства Вам должны вернуть.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!