Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть в магазин телефон, купленный в кредит?

Могу ли я в течении 14 дней вернуть телефон (iPhone)надлежащего качества, купленный в кредит. в магазин, так как меня не устраивают условия кредита и функции данного телефона. Что я должна сделать что бы вернуть телефон продавцу. Или как мне сделать возврат на часть товара купленного в кредит

13 октября 2019, 05:25, олеся, г. Санкт-Петербург

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Олеся.

Вы не можете вообще вернуть товар надлежащего качества. Можно только обменять. А телефон и обменять не можете.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

13 октября 2019, 06:54

Похожие вопросы

Наследство

Здравствуйте, пожилой человек взял в кредит телефон, теперь он умер кто обязан выплатить этот кредит?

Здравствуйте,пожилой человек взял в кредит телефон, теперь он умер кто обязан выплатить этот кредит?

12 октября, 17:32, вопрос №4285679, Юлия, г. Кузнецк

1 ответ

Защита прав потребителей

Чего нам ждать и что нам делать в данной ситуации?

День добрый, меня зовут Иван. К нам на сервис женщина принесла телефон на разблокировку, но чтобы выполнить данную процедуру на данной модели требуется выпаивать память и подключать к аппарату. Процедуру выполнили , но это результата не дало, и телефон вернули в исходное состояние. Клиенту сказали, что ничего не получилось, телефон в первоначальном состоянии, он работает, но требуется ваша авторизация, которую вы забыли. На что клиент сказал: я не буду забирать телефон и буду писать жалобу куда-то, и с таким намеком, чтобы вернули стоимость телефона, якобы он был новый, а теперь вот так! Чего нам ждать и что нам делать в данной ситуации? Спасибо.

12 октября, 09:55, вопрос №4285324, Иван, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Как можно вернуть телефон в салон связи и отказаться от страховки?

Добрый день. Мама купила 10.10.2024 в магазине сотовой связи телефон. При покупке ей навязали покупку страховки телефона, которую она тоже оплатила. Как можно вернуть телефон в салон связи и отказаться от страховки? 14 дней с момента покупки не прошло.

11 октября, 20:22, вопрос №4284931, Екатерина, г. Иркутск

2 ответа

Право собственности

Парень купил себе телефон, затем его сажают в тюрьму, он мне телефон оставил, а его бабушка хочет написать на меня заявление за этот телефон, что мне делать?

11 октября, 12:31, вопрос №4284481, Наталья, г. Москва

2 ответа