8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег по договору оферты, если куплен курс по обучению в интернете

Здравствуйте. Есть ли надежда вернуть свои деньги,если в договоре оферты есть пункт: 5.6. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнитель не возвращает Заказчику сумму, поступившую на расчетный счет Исполнителя по настоящей Оферте. Законен ли п. 5.6. имеет ли он юридическую силу, если он, на мой взгляд, ущемляет права заказчика.Можно ли в суде по этому пункту оспорить сделку, т. е. признать договор оферты недействительным т.к. он противоречит ст.32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" и ГК РФ Статьи 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта и что мне делать, есть ли шанс выиграть дело в суде или не стоит судиться. Полный текст оферты здесь: http://lp.drygoi.ru/oferta1Заранее благодарен. С уважением. ГеннадийP S: Я готов заплатить сколько надо, если Вы возьметесь помочь мне в этом деле.

Показать полностью
, геннадий, г. Чапаевск
Мария Медведева
Мария Медведева
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.1

Добрый день,

ссылка не открывается.

На отношения, вытекающие из договора на оказание платных образовательных услуг распространяется Закон о защите прав потребителей.

Право потребителя в одностороннем порядке отказаться исполнения договора предусмотрено п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».. Включение в договор условия, по которому исполнитель в случае отказа от исполнения договора по инициативе потребителя (причины могут быть любые) имеет право не возвращать денежные суммы, уплаченные потребителем за образовательные услуги, либо возвращать их со значительными удержаниями, а также условия об установлении штрафа за такой отказ незаконны.

При досрочном расторжении договора по своей инициативе потребитель должен возместить исполнителю лишь стоимость образовательных услуг, которые фактически были оказаны им на момент расторжения договора (п. 1 ст. 782 ГК РФ). То есть не полную стоимость образовательных услуг, как этого требует исполнитель, а пропорциональную оказанным услугам часть. При этом следует знать, что денежная сумма, которая удерживается исполнителем в данном случае, должна быть обоснована и подтверждена сметой расходов. Установление штрафа также незаконно, поскольку за потребителем закреплено право на односторонний отказ от исполнения договора в любое время. Досрочный отказ от исполнения договора по инициативе потребителя — это не нарушение или несоблюдение условий договора, как это порой трактует исполнитель, это — реализация права потребителя.

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия Исполнителя. А также в суд, просить расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму за вычетом реальных расходов, которые Исполнитель понес.

Успехов!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать в такой ситуации подскажите пожалуйста?
Подписал договор оферты в фитнес клубе, оплатил текущий месяц , посещал в течение оплаченного времени и больше решил не посещать и не стал оплачивать след месяц , это был февраль 2024. И в мае 2024 нечаянно увидел списание за услугу фитнес клуба на май месяц. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию , узнал для себя новость что оказывается списания были и в марте, и в апреле и в мае как раз я заметил. Благополучно получил отказ на возврат денежных средств и даже на перенос этих средств на последующие месяца , ссылаются на договор оферты , что возврата не предусмотрено! Что делать в такой ситуации подскажите пожалуйста?
, вопрос №4116859, Александр, г. Москва
800 ₽
Доверенности нотариуса
Действителен ли договор дарения если папа подарил долю в своей квартире сожительнице?
Здравствуйте! Действителен ли договор дарения если папа подарил долю в своей квартире сожительнице? Моя доля 1/2 в этой квартире. И он подарил 1/2 - они оформили у нотариуса.
, вопрос №4115500, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Получается снова ждать доставку, потом примерка, а если снова не подойдут опять отправлять?
Здравствуйте. Куплены кроссовки и телеграмм-магазине. Продавец прислал не ту модель. Отправил данные кроссовки отправил обратно продавцу ,уведомил его об этом. Попросил вернуть деньги ,продавец отказывается ссылаясь на то,что их магазин не делает возврат денег, тк кроссовки небракованные и предлагает заменить на другую модель. Получается снова ждать доставку,потом примерка, а если снова не подойдут опять отправлять ? Так можно до бесконечности мерить. Как быть?
, вопрос №4113864, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Возврат денег за билеты на концерт супер фестиваль Диско-Fest90-х 28апреля 2024
Возврат денег за билеты на концерт супер фестиваль Диско-Fest90-х 28апреля 2024
, вопрос №4113537, Николай, г. Екатеринбург
Гражданское право
Мне выслали форму заявления на расторжение договора оферты я очень удивился ведь я не заключал ещё никого
Оплатил курсы IT но на следующий день передумал. Сначала со мной никто на связь не выходил позже позвонил куратор и обещал связаться с отделом заботы. Через какое-то время со мной связался специалист и стал объяснять что такой уникальной возможности у меня больше не будет но я все же отказался. Мне выслали форму заявления на расторжение договора оферты я очень удивился ведь я не заключал ещё никого соглашение на что мне ответили что факт оплаты (а это рассрочка от банка Тинькофф) и есть заключение договора. И судя по всему часть средств мне все равно не вернут. Это какое-то мошенничество или всё же я напрасно переживаю
, вопрос №4112856, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 11.10.2019