Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ошибочный платеж через Сбербанк онлайн
Здравствуйте. Вчера ошибочно перевел денежные средства через сбербанк онлайн по номеру телефона. Владелец телефонного номера, которому случайно перевел денежные средства, отказался возвращать эту сумму. Обратился в техническую поддержку банка, собщил о своих намерениях подать в суд на человека, которому ошибочно перевел денежные средства, в банке предоставить данные этой личности отказались, ссылаясь на коммерческую тайну. Подскажите пожалуйста какими должны быть мои действия. Заявление в полицию писать не намерен, т.к., считаю заявление должно быть написано в в виду мошеннических действий, что не предоставляется возможным. Должны ли в отделении банка принять мое заявление с просьбой об установлении личности лица,на счет которого отправил денежные средства,дать письменный ответ или уведомление о том, что мое заявление принято?
Здравствуйте, Виталий!
Всё же я рекомендую Вам обратиться для начала с заявлением в правоохранительные органы в отношении лица, которому Вы ошибочно перевели денежные средства. Полиция обязана будет установить личность данного гражданина и взять с него объяснение по данному факту. После чего у Вас появятся установочные данные лица — ФИО, адрес, — и Вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании незаконно присвоенных им денежных средств.
Будьте внимательнее при совершении переводов!
С уважением, Емельянов Дмитрий.
Спасибо за ваш ответ и за необходимую информацию, которая оказалась полезной для меня.