8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как-нибудь вернуть запчасть в данном случае?

Здравствуйте, в субботу, в магазине ДНС купил недавно запчасть для компьютера. Но она не подошла мне по техническим причинам. Можно ли как-нибудь вернуть её?

, Александр, г. Новосибирск
Олег Логинов
Олег Логинов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Александр, 25 статья закона о защите прав потребителей устанавливает:  потребитель вправе требовать обмена товара надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

 Вам нужно найти обоснование, как указанный товар не подошел  Сохранить товарный вид товара (нет царапин, следов пользования и т.д.). После этого потребовать обмена товара надлежащего качества на аналогичный, а если такого у продавца нет — возврата товара.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули. От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
, вопрос №4117366, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
С уважением, ООО "Айсервис" Что, в данном случае, делать?
Здравствуйте. Приобрела телефон в кредит, вместе с ним включили еще доп гарантию. Писала претензию в магазине об отказе от гарантии, телефон при этом уже был погашен, затем пришел ответ, что нужно обращаться, непосредственно, в тех сервис, который обслуживает по гарантии. Написала им, пришел следующий ответ: Уважаемый Покупатель! В ответ на Ваше обращение сообщаем Вам, что со всеми условиями перед заключением договора-оферта о предоставлении дополнительного сервисного обслуживания Вы были ознакомлены. В соответствии со ст. 451 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Договор заключается посредством акцепта оферты в виде оплаты услуги. Договор-оферта размещен на сайте iStudio в разделе «Дополнительная гарантия». Таким образом, в любой момент Вы могли отказаться от заключения договора. Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. С уважением, ООО «Айсервис» Что, в данном случае, делать? Заранее, спасибо.
, вопрос №4117294, Наталия, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли их вернуть и моральный ущерб?
Здравствуйте. Эвакуировали машину с придомовой парковки. Выяснилось, что это сделано по решению комиссии по вывозу бесхозяйных, брошенных авто.средств. При этом авто находится на придомовой автопарковке, полностью целый, не битый, с номерами и т.д. Но авто не двигалось из-за поломки в течении года. В итоге заплатила 8 тыс, за услуги эвакуации. Можно ли их вернуть и моральный ущерб?
, вопрос №4116492, Жанна, г. Великий Новгород
Семейное право
Как можно оспорить данное решение, можно ли вообще?
Здравствуйте! Подскажите, такая ситуация: супруг заключил договор на ремонтно- отделочные работы с заказчиком, но печати на договоре нет, только подписи. На основании этого договора было вынесено судебное решение; Цифры баснословные, хотя на ремонт озвучивалась другая сумма. Как можно оспорить данное решение, можно ли вообще? Документы о суде никакие не видели и не подписывали. Сейчас вынесено заочное решение.
, вопрос №4116353, Наталья, г. Москва
Исполнительное производство
Что можно сделать в данном случае, куда обращаться?
Добрый день, подскажите пожалуйста. У папы списали деньги с карты в счет какой-то задолженности, уведомление в гос услуги пришло после списания. Уведомления суда и прочего не было. Сказали за долг 2013 года. Ранее он обращался к приставам и ему сказали, что всю задолженность он погасил. Перестали удерживать зп с карты. Что можно сделать в данном случае, куда обращаться?
, вопрос №4116186, Кристина, г. Курск
Дата обновления страницы 01.10.2019