8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть средства за неисправное комплектующиее для ПК

Я сдал на проверку качества неисправную видеокарту оформленное на старое юридическое лицо. Новое юридическое лицо выступает как Агент в интересах старого. Все сроки проверки качества прошли.

  • IMG_1562-22
    .jpg
, Илья, г. Петрозаводск
Вячеслав Грейть
Вячеслав Грейть
Юрист, г. Санкт-Петербург

Илья, здравствуйте!

Пишите претензию к продавцу, который осуществляет гарантийный ремонт, после чего можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Если нужна подробная консультация или подготовка документов — обращайтесь ко мне в чат (на возмездной основе)

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Петрозаводск

Видеокарта была куплена в 2017 году в магазине Юлмарт. Она вышла из строя. Срок гарантии не истек. Сдал в магазин Юлмарт. По документам она сдана на проверку качества (21 день). Прошло более 40 дней. Магазин тянет сроки, объясняя тем, что видеокарта была приобретена на старое юр. лицо, а сейчас магазин работает под новым юр. лицом. Название магазина не изменилось — «Юлмарт». Сотрудники магазина объясняют сказали, что видеокарта отправлена в авторизованный сервисный центр и они ждут от него ответа. Мне сказали ждать SMS сообщения, сроков примерных даже не сообщили. На какие статьи мне можно ссылаться при написании претензии? Спасибо.

Смотря чего вы хотите. Вы можете хотеть возврата суммы или замены товара. В связи с нарушением сроков проверки качества Вам должны выполнить одно из этих условий. Если не выполнят  то сможете через суд требовать стоимость товара, моральный вред и штраф в размере 50% от взысканной суммы. 

В зависимости от того чего вы хотите следует ссылаться на ряд статей в промежутке от 18 до 23 Закона о защите прав потребителей!

Могу написать Вам претензию (на возмездной основе). 

Обращайтесь в чат!)

0
0
0
0
Екатерина Квист
Екатерина Квист
Юрист, г. Петрозаводск

Здравствуйте! В связи с тем, что регулируются в вашем случае взаимоотношения между юридическими лицами, закон о защите прав потребителей на данные отношения не распространяется. Применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. Рекомендую написать досудебную претензию. У вас должны быть документы, которые оформлялись при приемке видеокарты, там должны быть прописаны основные положения. Не забудьте отправить претензию с уведомлением и подписью вложения или вручите под роспись, зарегистрируйте свой экземпляр претензии.

0
0
0
0
Я сдал на проверку качества неисправную видеокарту оформленное на старое юридическое лицо

Если покупатель не юрлицо, то  закон о защите прав потребителей применим.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как ему вернуть его же деньги, отправленные случайно?
Здравствуйте. У меня арестована карта приставами. Человек случайно перевёл мне денежные средства на эту карту По ошибке. Как ему вернуть его же деньги, отправленные случайно? Заранее спасибо.
, вопрос №4248321, Любовь, г. Москва
Исполнительное производство
Как вернуть эти средства человеку?
Здравствуйте. У меня арестовали карту Приставы. На эту карту были Случайно переведены денежные средства человеком по ошибке. Как вернуть эти средства человеку?
, вопрос №4248316, Любовь, г. Москва
Договорное право
Купили дом в ипотеку и под маткапитал продавец умолчал что пол и брус под ним сгнил то что крыша местами подтекает исептик неисправен
Купили дом в ипотеку и под маткапитал продавец умолчал что пол и брус под ним сгнил то что крыша местами подтекает исептик неисправен
, вопрос №4247536, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
Позвонил оператору и получил ответ что денежные средства вернутся через 10 мин
Приехал на АЗС на самообслуживание. Оплатил бензин на терминале но так и не заправили и деньги не вернули. Чек взял. Позвонил оператору и получил ответ что денежные средства вернутся через 10 мин. И по настоящее время нет не бензина не денег. Могут подать в суд и куда мне обратиться.
, вопрос №4246495, Владислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Потом я решила вернуть средства и прекратить обучение, тк поняла, что сфера деятельности не моя
Здравствуйте! В онлайн школе СКАЕНГ Был куплен 1 курс. Потом я решила вернуть средства и прекратить обучение, тк поняла, что сфера деятельности не моя. Меня уговорили перевестись на другую профессию. 4 месяца меня переводили. Спустя 5 месяцев, по личным причинам я решила прекратить обучение и мне предложили взять академический отпуск. Спустя пол года я поняла, что не хочу возвращаться и продолжать обучение, написала про то, что хочу вернуть деньги за не пройденную часть курса. Спустя 2,5 месяца игнорирования меня и долгих уговоров и переговоров мне сказали, что все уплаченные средства покрыли часть занятий (Пройдено 60% курса, по их данным) и ими же были оплачены «дополнительные услуги» (подключение к личному кабинету, платформам, составление программы обучения и тд) и что сумма для возврата средств 0р (Хотя оплаченная мной сумма меньше чем 60% пройденных курсов и общей суммы доп. услуг…) Вопрос - возможно ли вернуть средства за оставшиеся 40% Изучая оферту не видела там никакой информации про доп услуги ???? Ссылка на оферту https://legal.sky.pro/upload/document-version-pdf/kXavVEVC/Pjd7Fvnr/R7SB4qYN/pGAGfUdK/original/1323.pdf
, вопрос №4246122, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2019