8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие нормативные акты регламентируют длительность негарантийного ремонта?

Сдали аппарат в негарантийный ремонт, прошло 2 месяца и звонка мы от сервисного центра не дождались, как поступить в данной ситуации и какие нормативные акты регламентируют длительность негарантийного ремонта, а так же какой штраф при превышении срока

, михаил, г. Москва
Ольга Грек
Ольга Грек
Юрист, г. Псков

Здравствуйте.

Сроки не гарантийного ремонта устанавливаются соглашением сторон и прописываются в договоре. Законодательно этот момент не регламентирован. Обычно сроки указываются в акте приема-передачи товара на ремонт.

Но если установленные сроки нарушены, то в соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей, вы вправе требовать выплаты вам неустойки за нарушение сроков оказания услуги. Неустойка составляет 3% от стоимости ремонта за каждый день просрочки. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Какими нормативно-правовыми документами регулируется эта обязательность?
Ребенок восьмиклассник. Школа обязывает со следующего года посещать школу полного рабочего дня. Это обязательное мероприятие для всех школьников? Какими нормативно-правовыми документами регулируется эта обязательность?
, вопрос №4124244, Алла Сергеевна, г. Москва
ЖКХ
Если нет, то куда надо обратиться для перерасчёта и какие документы для этого необходимы?
Здравствуйте. В феврале 2024 года умер собственник квартиры, в которой он проживал и только он был в ней зарегистрирован (имел льготы как инвалид). О его смерти в МФЦ было сообщено в начале марта для отмены регистрации. В этой квартире никто не проживает, в наследство никто не вступил, поскольку 6 месяцев не истекли. Водосчётчики были установлены в квартире 19 мая 2024 года. За апрель и май 2024 года были получены квитанции на оплату услуг ЖКХ, в которых резко была увеличена сумма платежа, почти в два раза, в основном за счёт горячей воды и соответственно.за ее водоотведение. Является ли такое увеличение суммы платежа по счетам за указанный период законным, поскольку расхода воды ни горячей, ни холодной фактически не было? Если да, то на основании каких законодательных актов этот абсурд узаконен? Если нет, то куда надо обратиться для перерасчёта и какие документы для этого необходимы? Благодарю
, вопрос №4124227, Ника, г. Нижнеудинск
Недвижимость
Обязательно ли ещё вызывать УК для составления акта или вообще уже поздно?
Добрый день! В июне 2023 в Леруа Мерлен был приобретен смеситель (есть электронный чек) в ванную комнату для последующего ремонта. Ремонт был осуществлен в июне-июле 2023 года (есть договор с подрядной организацией). Далее в квартире никто не проживал. 05.01.2024 в квартире произошло затопление в связи с прорванным смесителем (есть фото, видеосъемка в день происшествия). Через неделю был составлен акт с ЖСК, а 12.02.2024 был вызван эксперт для заключения рыночной стоимости ущерба (есть чек и договор). Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия для взыскания суммы ущерба и сопутствующих расходов с Леруа Мерлен? Достаточно ли досудебной претензии, копии акта с ЖСК и копии заключения эксперта? Обязательно ли ещё вызывать УК для составления акта или вообще уже поздно?
, вопрос №4123845, Виолетта, г. Москва
Уголовное право
Нужен федеральный закон, регламентирующий обязательное применение постановление Пленума Верховного Суда в судах РФ
Здравствуйте. Нужен федеральный закон, регламентирующий обязательное применение постановление Пленума Верховного Суда в судах РФ.
, вопрос №4123837, Алёна, г. Москва
Уголовное право
Что будет если 14 парень вступил в половой акт с 10 летней девочкой, какие последствия ждут
Что будет если 14 парень вступил в половой акт с 10 летней девочкой,какие последствия ждут
, вопрос №4122825, Absolut, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 19.07.2019