Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Гарантийное обслуживание техники, которая приобреталась вместе с кухонным гарнитуром

Здравствуйте,в прошлом году купила кухню,техника приобреталась вкупе.По договору неисправности заказчик урегулирует с сервисным центром напрямую.Ьехника дала сбой, оказалось что сервисный центр в нашем городе отсутствует,нужно везти в соседний,а это 120 км.Так же на гарантийном талоне отсутствует заполнение.Продавец отказывается заполнить гарантийный талон.Правомерны ли их действия

03 июля 2019, 12:25, альбина, г. Уфа

Антон Наниев

Юрист, г. Москва

В данном случае, в независимости от степени заполненности гарантийного талона, можно рекомендовать обратиться к продавцу или к изготовителю, которые согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» должны осуществить ремонт (в течение гарантийного срока) бесплатно. Необходимо обратиться письменно, так чтобы отметка о приеме заявления осталась у потребителя, например на копии заявления.
Согласно п. 7. ст. 18 закона «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара (весом более 5 кг) для ремонта осуществляется силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации и т. п.).
Если продавец (изготовитель) отказывается осуществить доставку товара для его ремонта (и обратно покупателю), то продавец (изготовитель) будет обязан возместить покупателю расходы на доставку.

03 июля 2019, 13:54

Похожие вопросы

Хищения

Ушел на сво но что-то то не понятно, адвокат который работает с нами начинает передавать информацию 3м лицам

Добрый день. Моя мама прожила с человеком. 7 лет вместе , потом его забрали в зону сво. Потом он вернулся и его родственники воспользовались моментом пока он был там все заработанные средства в размере 4800000 украли, он написал на них заявление наняли адвоката. Теперь мама с ним в официальном браке и на нее он составил генеральную доверенность. Ушел на сво но что-то то не понятно, адвокат который работает с нами начинает передавать информацию 3м лицам , тот человек который писал на них заявление уже меняет показания раз 300 как быть в такой ситуации ???? и что делать, что бы ещё и нас не выставили дураками.

01 сентября, 10:49, вопрос №4239905, Мария, г. Брянск

2 ответа

Медицинское право

У нас сменилось руководство в организации, и теперь кто работает на технике, должны пройти мед комиссию

У нас сменилось руководство в организации,и теперь кто работает на технике ,должны пройти мед комиссию,которую проходят для обмена прав управления в ГАИ и в добавок за свой счёт ,все платное,какое отношение имеет руководство к ГАИ и к обмену прав ,кто не прошол мед комиссию и так не допускаются к управлению техникой,все просто и понятно ,зачем что-то выдумывать .и эта справка обходится в районе 10 тысяч .

01 сентября, 08:19, вопрос №4239792, Григорий Тодоров, г. Краснодар

2 ответа

2100 ₽

Вопрос решен

Административное право

Вместе с тем, хотелось бы получить консультацию при подготовке сопроводительного письма директору школы (с ссылками на законодательство РФ)

Здравствуйте! Меня зовут Кристина, являюсь родителем одно из учеников школы Ленинградской области. В данной школе организованна бесплатная перевозка между поселениями, но по непонятным причинам в один из населенных пунктов, входящих в состав одного муниципального района, развозка не осуществляется. Родительский комитет разбирался в данном вопросе, но внятного ответа так и не получили. Вместе с тем, хотелось бы получить консультацию при подготовке сопроводительного письма директору школы (с ссылками на законодательство РФ).

31 августа, 12:26, вопрос №4239145, Кристина, г. Москва

6 ответов

Недвижимость

Подскажите пожалуйста это является гарантийным случаем?

Здравствуйте! Если я делал ремонт 9 месяцев назад клиенту. Сейчас у него потек сифон, она вызывает меня на замену. Подскажите пожалуйста это является гарантийным случаем? Я должен менять сифон? Или у сифона есть срок и это не мои уже проблемы.?

31 августа, 07:45, вопрос №4238849, Оксана, г. Москва

2 ответа

Банкротство

Я нахожусь в процедуре банкротства, период реализации имущества.Женат.Жена берет на себя ипотеку, уже

Я нахожусь в процедуре банкротства, период реализации имущества.Женат.Жена берет на себя ипотеку,уже одобрена сумма,строится дом.Нужен брачный договор,но почему то я не могу его подписать.Финансовый управляющий не даёт разрешения,хотя нотариус сказал что управляющий может такое сделать.Жилье которое приобретается будет единственное в собственности.Как. повлиять на финансового управляющего или может всё таки я могу подписать без его согласия договор?или как ускорить процедуру банкротства чтобы я мог подписать брачный договор

30 августа, 22:12, вопрос №4238605, Владимир, г. Москва

1 ответ