8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Получение услуги по купленному купону, если в записи к мастеру отказали

Здравствуйте. Приобрела купон на биглионе на услуги педикюра. Позвонила для предварительной запись (как и сказано в условиях). Узнав что я хочу получить услугу по купону сказали что запись нет 2,3 недели - мастер якобы болен. Зашла на сайт салона, смотрю онлайн запись открыта. Записалась на удобное мне время, на телефон пришло смс от администратора с просьбой подтвердить запись. То-есть мастер здоров (он у них в единственном числе/!!!! Просто у салона нет желания оказывать услугу по биглиону!!!

Записана на завтра. Вот думаю... Прийти и получить услугу, а потом предъявить купон. На мой взгляд это правомерно.

А вы как считаете!? Стоит ли заранее сказать что я по купону.

Ведь они обманули меня

Показать полностью
, оксана, г. Москва
Александр Ибрагимов
Александр Ибрагимов
Юрист, г. Дубна

Оксана, добрый день!

Вы можете теперь позвонить и сказать, что забыли предупредить, что вы по купону (насколько я знаю, в правилах акции всегда пишется, что необходимо сообщить, что у вас есть скидка). Если вам откажут в предоставлении услуги, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Также советую написать непосредственно в Биглион и описать ситуацию с их партнером. Думаю, им не очень хочется иметь негативные отзывы.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Но я недавно была на обучении по наращиванию ресниц, мастер за один день обучения взял с меня 20 тыс рублей, и
Но я недавно была на обучении по наращиванию ресниц, мастер за один день обучения взял с меня 20 тыс рублей, и сертификат не предоставила , игнорирует меня У меня есть все переписки и перевод За обучения не было документа а том что я прошла обучение , не знаю что мне делать
, вопрос №4118317, Гульнара, г. Санкт-Петербург
Защита прав работников
Недавно я получила "три балла " за внешний вид в рейсе У меня был отросший маникюр, по причине болезни моего мастера, другого в свой выходной найти не удалось
Добрый день, я работаю в авиакомпании бортпроводником. Недавно я получила "три балла " за внешний вид в рейсе У меня был отросший маникюр,по причине болезни моего мастера ,другого в свой выходной найти не удалось. В ходе работы у меня помялся пиджак В итоге из моей зарплаты удержали 25% Законны ли действия работодателя?
, вопрос №4117309, Елена, г. Москва
Недвижимость
Такой вопрос: Если меня и мою семью оскарбили при этом есть аудио запись с оскаблениями, при подаче заявления на оскарбителя обязательна ли моя городская прописка?
Здравствуйте. Такой вопрос: Если меня и мою семью оскарбили при этом есть аудио запись с оскаблениями, при подаче заявления на оскарбителя обязательна ли моя городская прописка?
, вопрос №4115421, Азат, г. Москва
Предпринимательское право
Добрый день, я ИП открыла студию маникюра, могу ли я брать мастеров на стажировку 14 дней пока без оформления, и какой для этого нужен договор, спасибо
Добрый день,я ИП открыла студию маникюра,могу ли я брать мастеров на стажировку 14 дней пока без оформления,и какой для этого нужен договор,спасибо.
, вопрос №4115089, Клименко юлия, г. Краснодар
Исполнительное производство
Спустя пять месяцев после получения исполнительного листа и два месяца после возвращения денег, по тому же
Добрый день. Предыстория. Был процесс по возвращению денег предварительно уплаченных как аванс/задаток за жилье. Отказались от покупки из-за нечистоплотности продавца. Суд, апелляция и кассация. Как итог - вернули уплаченные деньги, во взыскании штрафных денег с продавца аппеляция отказала. Судебные издержки мы не требовали возместить, так как рассчитывали что штраф их покроет. То есть иск удовлетворен частично. Исполнительный лист и деньги получены. Спустя пять месяцев после получения исполнительного листа и два месяца после возвращения денег, по тому же делу получены исполнительные листы о взыскании "Процессуальные издержки в пользу иных лиц, кроме расходов на экспертизу" уже с нас и открыто производство исполнительной службой. В качестве получателя взысканного фигурирует человек которого в деле вообще не было. Как такое может быть? И что с этим делать?
, вопрос №4114879, Андрей, Симферополь
Дата обновления страницы 27.06.2019