Продавец отказывает в гарантийном ремонте

Добрый день.

Ситуация такая: я был в Волгограде и у меня сломался смартфон. Обратился в местный сервисный центр. Мне "починили" смартфон, при его получении я проверил, он работал. Я подписал документ, что товар получил и замечаний не имею. В этом же документе были указаны, какие работы были проведены и указана гарантия 2 года. Буквально через 5 минут после того, как я подписал документ с отсутствием претензий, у смартфона проявились все те проблемы, какие и были до ремонта.

Вернулся в сервисный центр, мне предложили оставить телефон, чтобы они посмотрели, что с ним в качестве гарантийного ремонта. Но я в этот день уезжал в Москву. Тогда мне предложили обратиться в сервисный центр в Москву для проведения гарантийного ремонта там, так как у них там есть филиал.

Приехав в Москву мне сказали, что гарантийным ремонтом других филиалов они не занимаются, и что мне могут его провести только в Волгограде.

Такой вариант меня не устраивает, так как в Волгоград я больше ехать не планировал.

Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли добиться проведения гарантийного ремонта в Москве или возврата денежных средств, так как дефекты так и не были устранены?