Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я в данном случае вернуть юбку?
Добрый день, неделю назад купила ткань, мне сшили платье. Но на юбке, я увидела стрелки с лицевой и с спереди и сзади плюс затяжка .Чек не сохранила. Что можно сделать? Собираюсь в магазин, что может меня ожидать.
- 20190626_134338.jpg
- 20190626_134414.jpg
Отсутствие чека само по себе не препятствие для предъявления претензий магазину. При обращении в суд необходимо подыскать свидетеля, который мог бы подтвердить, что вы обращались именно в этот магазин.
Но до обращения в суд нужно обратиться в магазин с предложением устранить выявленные недостатки, либо изготовить за его счет другую вещь из однородного материала такого же качества или повторно выполнить работы. При этом нужно вернуть некачественно изготовленную вещь (ч. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей). Можете обратиться сначала устно, если не поможет, то уже тогда письменно.