8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от доп гарантии на купленный в рассрочку телефон?

Здравствуйте. Купила в рассрочку телефон .в магазине диксис. По условиям рассрочки нужно было оформить дополнительную гарантию на 2года . Хочу отказаться от неё . Но в условиях договора не приписано возможно ли это .

Вопрос . Можно ли отказаться если в условиях этот пункт не прописан ? Знакомые продавцы диксиса говорят что нельзя вернуть деньги за доп гарантию .

  • image
    .jpg
, Зульфия Хусаинова, г. Казань
Максим Сушков
Максим Сушков
Юрист, г. Кандалакша

Добрый день.

Это похоже на навязывание услуг, потому что на технически сложные товары в любом случае устанавливается гарантия. Пишите заявление на отказ и возврат средств. Если откажут, то деньги придётся возвращать через суд. Предварительно можно жалобу написать в Роспотребнадзор, проведут проверку.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Можно ли пассивно отказаться от наследства?
Здравствуйте. Можно ли пассивно отказаться от наследства? Или обязательно писать отказ. Родственник умер в январе 2024.
, вопрос №4122088, Анна, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
2024, которого не было изначально Вопрос в том, в такой ситуации можно ли выиграть суд?
Здравствуйте Купила в рассрочку курсы Skillbox 21 января 2024 года. На тот момент действовала оферта от 01.12.2023. Длительность курса 1г. Сумма кредита чуть больше 82к, с учетом процентов выплата должна составить 108к. Также была отсрочка в пару месяцев. Но я уже почти выплатила кредит, поэтому на данный момент сумма с процентами составила 88к. Мне была отправлена ссылка на личный кабинет, но я по ней не переходила, не сменен даже первоначальный пароль, ни один материал не просмотрен и курс не начат. Так как специалист уверил, что если этого не сделать, то аккаунт не активируется и срок работы с преподавателем не запустится(сохранена переписка), на данный момент другой специалист спустя несколько месяцев уверяет, что за эти месяца у меня все активировано. Я решила за это время, что мне этот курс не нужен, я не буду его начинать. Обратилась по поводу возврата вчера, сегодня со мной созвонились и предложили 3 варианта 1) На мой счёт в скилбокс отправить около 76к чтобы я оформила у них что-то другое 2) Уговорить друга купить мой курс, чтобы он вернул мне деньги 3) Возместят мне всего 10к, так как они потерпели очень много убытков, в том числе ссылались на новый пункт оферты от 07.05.2024, которого не было изначально Вопрос в том, в такой ситуации можно ли выиграть суд? Применить закон о защите прав потребителя. И рассчитывать на сумму более 10к
, вопрос №4121999, Дарья, г. Нижний Новгород
Военное право
Можно ли уже участвуя в спецоперации Отказаться от службы и вернуться домой?
Можно ли уже участвуя в спецоперации Отказаться от службы и вернуться домой?
, вопрос №4121558, Максим, г. Москва
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, можно ли как-то через суд отказаться от отца?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли как-то через суд отказаться от отца? Мне 25 лет и я не могу устроиться на работу из-за своего отца, хотя я с ним давно не поддерживаю общение. По всей видимости у него проблемы либо с законом, либо ещё с чем-то.. Потому что при попытке пройти службу безопасности , чтобы устроится на работу- мне пришёл отказ и по секрету шепнули, что у отца моего имеются задолженности по кредитам.
, вопрос №4121513, Яна, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги?
Добрый день! Купил два монитора. Один вышел из строя, отдал по гарантии в ремонт, починили. Через месяц таким же образом вышел из строя второй монитор. На форумах выяснил, что проблема массовая и она повторяется после ремонта. Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги? Что для этого нужно?
, вопрос №4121225, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 23.06.2019