8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар в рассрочку и сколько времени это займет?

Здравствуйте!Приобрела в рассрочку смартфон с гарантией на 2 года ,через пару дней он просто не включается,никаких повреждений,ударов,ни разу не роняла,можно ли расторгнуть договор рассрочки и вернуть товар и сколько времени это займет?PS:Еще ничего не оплачивала

, Гузель, г. Кузнецк
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

вы на самом деле заключили два договора — 1) договор купли-продажи с магазином; 2) кредитный договор с банком, который перевёл магазину деньги за товар, и теперь деньги с процентами вы должны уплачивать банку.

В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы имеете право вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег, а также возмещение убытков. В вашем случае убытками будет сумма процентов, которую вы обязаны заплатить по кредитному договору. То есть продавец обязан вам вернуть такую сумму, чтобы вы на этот момент могли полностью закрыть кредит.

Вам нужно подать в магазин письменную претензию с требованием вернуть деньги и возместить убытки. Если откажется, то нужно обращаться в суд и взыскивать эти деньги, а потом расплачиваться с банком

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Я устроилась на работу и сейчас только стажировка с 8 до 16: 00 за это платят и сколько день выходит?
Я устроилась на работу и сейчас только стажировка с 8 до 16:00 за это платят и сколько день выходит? Краснодарский край
, вопрос №4242588, Ирина, г. Москва
Семейное право
Можно ли взыскать алименты с инвалида второй группы и сколько?
Можно ли взыскать алименты с инвалида второй группы и сколько?
, вопрос №4242524, Сергей Степанов, г. Москва
Административное право
26.12.2020 года был задержан полицией в нетрезвом состоянии, из полиции повезли в наркологию, вопрос сколько времени я буду находится в архиве наркологии, есть какие либо сроки?
26.12.2020 года был задержан полицией в нетрезвом состоянии, из полиции повезли в наркологию , вопрос сколько времени я буду находится в архиве наркологии, есть какие либо сроки ?
, вопрос №4242267, Алексей, г. Уфа
Защита прав потребителей
Как я могу вернуть свои деньги и могу ли вообще?
Добрый день. В феврале купила абонемент на оказание психологической помощи в частной организации. После оплаты мне написал администратор, что при покупке абонемента мне забыли предложить приобрести подарочные сертификаты номинал которых дешевле, чем их стоимость. Абонемент стоит 40 тысяч. Предложили провести 2 сертификата номиналом на 20 тысяч стоимость которых 17 тысяч и оплатить ими абонемент. Оставшиеся 6 тысяч предложили внести на аванс (назвали это остатком на балансе) Я использовала все занятия по абонементу и в связи уходом моего врача из данной организации более не планирую пользоваться услугами данной организации. Попросила вернуть оставшиеся "на балансе" 6 тысяч, на что организация мне ответила отказом. Вот их ответ: "Добрый день! Уважаемая Дария, к сожалению, возврат средств за абонемент невозможен, так как вы уже начали им пользоваться. Согласно нашим правилам и условиям, возврат средств возможен только до начала использования абонемента. Мы ценим ваше понимание и готовы предложить вам альтернативные варианты, чтобы вы могли максимально эффективно использовать оставшиеся услуги абонемента. Как я могу вернуть свои деньги и могу ли вообще? Спасибо заранее за ответ
, вопрос №4242016, Дария, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Подскажите, насколько это правда, и имеет ли это обратную силу если я брал на 2022 год?
Здравствуйте! Брали в 2022 году ипотеку под 0.01 процент за счёт увеличения стоимости жилья, сейчас видел видео на ютуб https://www.youtube.com/watch?v=HXcXQ_f8xgI что есть некие изменения в 212 статье налогового кодекса, и отмена моратория на материальную выгоду который действовал с 2021 по 2023 год. И я должен буду оплачивать 35 процентов разницы между минимальной льготной ставкой банка и 0.01 ставкой которую я брал в 2025 году. Сумма будет ежегодная копиться приличная на налоги. Подскажите, насколько это правда, и имеет ли это обратную силу если я брал на 2022 год?
, вопрос №4241991, Клиент, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 27.06.2019