8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Будет ли с меня взыскан штраф за нарушение договора оферты?

Здравствуйте! Заказала через интернет-магазин товар,который мне не нужен,так как приобрела в розничном магазине. Поступают сообщения о том что товар уже 11 дней на почте,не нарушайте договор оферты. Заказ был сделан по телефону. Имею-ли я право отказаться от получения посылки? Будет ли с меня взыскан штраф за нарушение договора оферты? Видимо при заказе по телефону спросили согласна ли я с офертой

, Люция, г. Самара
Юлия Ищенко
Юлия Ищенко
Юрист, г. Магнитогорск

Добрый день. Вы можете отказаться от получения товара. Никакого штрафа за такой отказ законом не предусмотрено.

Закон о защите прав потребителей.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли взыскать алименты с инвалида второй группы и сколько?
Можно ли взыскать алименты с инвалида второй группы и сколько?
, вопрос №4242524, Сергей Степанов, г. Москва
Административное право
Есть ли на самом деле перспектива?
Подвергся преследованию с составлением Протокола об административном правонарушении и штрафа. С протоколом и штрафом не был согласен, не согласен сейчас и хотел бы добиться отмены. Сотрудник полиции сказал что это бесперспективно и все равно ничего не докажешь. Есть ли на самом деле перспектива?
, вопрос №4241817, Юрий, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Есть ли шанс признать договор дарения недействительным в таком случае?
Доброй ночи! Я подарил жене 1/2 доли в квартире, ее поведение резко изменилось и теперь она хочет привести в квартиру жить какого-то друга, а мне рекомендует собирать вещи и уходить, что делать? Есть ли шанс признать договор дарения недействительным в таком случае?
, вопрос №4241501, Максим, г. Москва
Недвижимость
Есть ли какой-то официальный закон или типа того, по которому она обязана выслать копию документа?
Утеряли договор об аренде квартиры. Хозяйка лютует и грозится выселить, высылать копию договора отказывается. Есть ли какой-то официальный закон или типа того, по которому она обязана выслать копию документа?
, вопрос №4240971, Инна, г. Москва
Трудовое право
Является ли это уголовным нарушением?
Мой брат неофициально трудоустроен. Травмировал ногу, но больничный для работы ему не дали из-за неофициального трудоустройства. Работодатель начал требовать справку, в ином случае штраф да отсутствие на работе. Брат скинул скриншот старой справки, стерев на скриншоте даты больничного, чтобы от него отстали. Является ли это уголовным нарушением?
, вопрос №4239618, Жанна, г. Москва
Дата обновления страницы 19.06.2019