8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Будет ли с меня взыскан штраф за нарушение договора оферты?

Здравствуйте! Заказала через интернет-магазин товар,который мне не нужен,так как приобрела в розничном магазине. Поступают сообщения о том что товар уже 11 дней на почте,не нарушайте договор оферты. Заказ был сделан по телефону. Имею-ли я право отказаться от получения посылки? Будет ли с меня взыскан штраф за нарушение договора оферты? Видимо при заказе по телефону спросили согласна ли я с офертой

, Люция, г. Самара
Юлия Ищенко
Юлия Ищенко
Юрист, г. Магнитогорск

Добрый день. Вы можете отказаться от получения товара. Никакого штрафа за такой отказ законом не предусмотрено.

Закон о защите прав потребителей.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наркотики
Будет ли ещё один суд и что мне грозит?
У меня в моче нашли что я употребыл коноплю.потом по обыске дома нашли 4 кустика конопли 12.6 но.один суд был.мне присудили 4 тысячи штраф.и год к наркологу отмечаться каждый месяц.будет ли ещё один суд и что мне грозит?спасибо
, вопрос №4723546, Руслан, г. Москва
Административное право
Будет ли штраф несовершеннолетнему за просмотр порнографии?
Будет ли штраф несовершеннолетнему за просмотр порнографии?
, вопрос №4723043, Никита, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос: будут ли меня искать по времени оплаты (карта на моё имя) и придёт ли мне штраф?
У меня есть студенческий проездной. Когда зашла в автобус, приложила его к нескольким контролерам, но «оплата» не прошла. Судя по всему, карта размагнитилась. В этот самый момент зашел контроллер, я сама подошла и спросила, что мне делать. Мне предложили оплатить проезд банковской картой, что я и сделала. Сразу после этого мне сказали, что я совершила административное правонарушение, не оплатив проезд сразу как только вошла в автобус. Документов у меня с собой не было, поэтому протокол не составляли. Вопрос: будут ли меня искать по времени оплаты (карта на моё имя) и придёт ли мне штраф? Или я ни в чём не виновата?
, вопрос №4722956, Полина, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Будет ли иметь какой-то вес ее обращение в органы?
Здравствуйте. Сложилась ситуация следующим образом: я, как самозанятая, предоставила услугу для ИП по СММ (в мои задачи входила разработка стратегии с ее последующей реализацией, проведение съемок, постинг контента в пинтерест, тик ток и инстаграм. Первые 5 дней я разрабатывала стратегию, и всю эту неделю мне не давали доступы в социальные сети, неверные пароли, позже я созвонилась с руководством для обсуждения стратегии по моей презентации, на первых двух слайдах, она сказала, что и так все знает и пожелала закончить диалог. Я просила продолжить, так как это крайне важно. Мной был составлен контент-план, велся постинг. Далее была по инициативе руководства в холодный день согласованна стрит съемка контента. Модель сразу оговорила свои условия, руководство подтвердило, на съемке ей (руководству) снова все не нравилось и она пожелала завершить съемку раньше. Спустя 2 дня начала писать о прекращении нашей работы и возврате средств за 2 неотработанные, но оплаченные мне недели Я сказала, что не делаю возвратов, но 2 недели могу без проблем отработать. Спустя 3 дня игнорирования моих сообщений, она написала мне угрозы с обращением в полицию, якобы за мошенничество с моей стороны. Я не пряталась, не отказывалась от исполнения работы и писала это в диалоге. Также угрозы с тем что за модель на съемке деньги тоже будут взысканы с меня, хотя все было подтверждено ей самой. Что мне делать в такой ситуации? Будет ли иметь какой-то вес ее обращение в органы? Договора нет
, вопрос №4722800, ам, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Есть ли у студента перспективы расторгнуть договор по п
Доброе утро, в сентябре 2024 году заключен трёхсторонний договор целевого обучения между Заказчиком, учебным заведением и студентом. Согласно условиям данного договора (раздел Меры поддержки, предоставляемые Гражданину в период обучения по основной образовательной программе), Гражданину предоставляются следующие меры поддержки: ежемесячная выплата стипендий Заказчиком в соответствии с нормативными документами Заказчика Последняя выплата стипендии со стороны РЖД произведена в феврале 2025 (за январь), далее Заказчиком меры поддержки не оказывались, так как в соответствии с его нормативными документами, стипендия выплачивается только при освоении учебной программы на "хорошо" и "отлично". Однако, в соответствии с постановлением Правительства 555 от 27.04.2024 о целевом обучении, существенными условиями договора о целевом обучении являются обязательства заказчика по организации предоставления и (или) предоставлению гражданину в период обучения мер поддержки. Таким образом, Заказчиком нарушается существенное условие целевого договора, а нормативный документ Заказчика противоречит Постановлению Правительства. В настоящее время, ВУЗ собирается отчислить студента в связи с наличием академической задолженности. Есть ли у студента перспективы расторгнуть договор по п. 56 Постановления или оспорить либо уменьшить штраф за неисполнение целевого договора в связи с нарушением существенных условий, допущенных Заказчиком
, вопрос №4722119, Елена, г. Братск
Дата обновления страницы 19.06.2019