8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли возмещать какие-либо расходы при отказе от выкупа товара?

Здравствуйте. Мне интернет магазин один по русски сказать втирал, впихивал товар, затем прислали на почту этот товар не смотря на то что я отказывалась вообще что либо заказывать через интернет. Придя на почту этот товар я не ходила и не выкупала. Они звонили почему я не выкупа я сказала я не собираюсь выкупать ни чего, то что вы мне впаривали по телефону. И я не знаю что там было на самом деле. И теперь с меня требуют заплатить затраты 1190 вроде рублей и не сам интернет магазин, я даже не знаю как он называется. А именно требует ООО Объединенный центр взысканий г. Новосибирск. Грозятся подать в суд если я не уплачу. Говорят что у них есть записи разговоров. Что мне делать? Платить или игнорировать?

Показать полностью
, Мария, г. Москва
Алексей Василенко
Алексей Василенко
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день, Мария!

Если речь идет о покупке товара в интернет — магазине, то имеет место дистанционное приобретение товара. Если так, то в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Таким образом, у Вас есть право не забирать товар на почте.

С уважением

1
0
1
0
Вадим Сергеев
Вадим Сергеев
Юрист, г. Самара

Добрый день, Мария!

Игнорируйте! Требование с Вас денег незаконно!

Коллекторам, а я так понимаю это они, напомните о том, что знаете Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» номер 230-ФЗ от 3 июля 2016 года. Общение я бы посоветывал Вам записывать на диктофон, и предупреждать их об этом в начале разговора. А еще добавить, что отзываете право на обработку ваших персональных данных для обращения к Вам по долгу, которого у них я полагаю и нет, и все общение готовы осуществлять через суд. Без доказательств они туда точно не пойдут. Значит рассчитывать будут только на то, что на Вас можно морально надавить и запугать. Не поддавайтесь!

Держитесь, и удачного Вам дня!

Если будут вопросы — пишите в чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Нужно ли ей доказывать что переведенные мною деньги являются благотворительностью?
Добрый день. Официально с супругой развелись в январе 2024 года. Не живем с января 2022г. Документы в суд на алименты она не подавала, я со своей стороны перевожу ей деньги на карту, но без указания что на алименты. Вопросы: с какого момента БС может подать в суд на алименты? Нужно ли ей доказывать что переведенные мною деньги являются благотворительностью? Какие документы или как она может подтвердить, что деньги переведенные мне являются именно адиментами?
, вопрос №4291723, андрей, г. Санкт-Петербург
Военное право
У меня вопрос: будет ли разница в выплатах, если меня уволят сейчас по ВВК или просто не продлят контракт в апреле и я буду дальше служить без контракта и не смогу претендовать на какие либо выплаты?
Кратко о проблеме: Здравствуйте. Я действующий военнослужащий, контрактник. Мне 53 года. В 22 году получил травму. Ампутация правой голени. У меня вторая группа инвалидности пожизненно. Но на протезе служу в звании старшина. Продление контракта было на год в апреле месяце. Сейчас я вижу что двоим моим сослуживцам контракт не продлили из-за возраста. Там 59 лет. Есть подозрение что мне его тоже не продлят. У меня вопрос: будет ли разница в выплатах, если меня уволят сейчас по ВВК или просто не продлят контракт в апреле и я буду дальше служить без контракта и не смогу претендовать на какие либо выплаты?
, вопрос №4291671, Клиент, г. Москва
Военное право
Сейчас прошел Ввк поставили категорию д что не годен к службе положены еще какие либо выплаты
Муж мобилизован было ранение. Сейчас прошел Ввк поставили категорию д что не годен к службе положены еще какие либо выплаты
, вопрос №4291250, Дарья, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Что нам в принципе еще нужно будет чтобы мы могли вкладывать данную продукцию в свой товар?
Добрый день. Мы ИП и торгуем на маркетплейсах, сейчас запускаем в продажу оригинальную упаковку для нашего товара (мужских трусов боксеров) и в виде "подарка" хотим вкладывать в наш товар брендированные презервативы (там будет написан наш бренд, но производство презерватива от фирмы VIVA, закупаем эти презервативы у фирмы РИЗА, сертификат на прдукцию viva они отправили). 1. Можем ли мы так делать вообще по закону? 2. Необходимо ли нам какое-либо от viva разрешительное письмо об использовании их продукции? 3. В случае жалоб покупателей, они будут направлять свои претензии компании viva? (на обратной стороны презерватива там напечатано что это их фирмы они). 4. Что нам в принципе еще нужно будет чтобы мы могли вкладывать данную продукцию в свой товар?
, вопрос №4290854, Алена, г. Москва
Административное право
Наклейка на стеклах магазина с изображением реализуемого товара, нужно ли это соглосовыать с Управлением градостроительства и архитектуры Администрации города?
Наклейка на стеклах магазина с изображением реализуемого товара, нужно ли это соглосовыать с Управлением градостроительства и архитектуры Администрации города?
, вопрос №4290756, Ибраим, г. Москва
Дата обновления страницы 30.05.2019