8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать от автосалона устранить скрип пластика авто?

Здравствуйте, возникла такая проблема, не совсем однозначная. Купил машину VW Golf 7,5 2018 года, проездил 3 дня на машине и всё хорошо, но после 3х дней начал появляться скрип в задней правой двери, не скажу что сильный, но заметный для меня! После 5 дней появился скрип в правой двери, но пропал в задней правой (сам понажимал на пластик и прошло), время от времени он появляется, на днях установили сигнализацию у дилера (снимали торпеду), первый день проездил нормально, теперь с крип в торпеде появился. Не скажу, что критично, но все эти 3 скрипа в совокупности создают дискомфорт от пользования автомобиля, время от времени то один появляется, то сразу два одновременно. Скрип появляется при езде по ровной поверхности (Мкад). Машина новая, стоимость 1.68 млн, гарантия 2 года без ограничения на пробег. Знакомые говорят: Ну ты же не бентли себе брал. Что я могу потребовать от дилера и могу ли вообще? Чем руководствоваться в случае отказа от оказания должной поддержки? Как правильно поступить? С момента покупки прошло 9 дней.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Есть какие-то рамки для определения громкости дребезжания, например как шум ( в децибелах) или же если есть по факту дребезжания на ровной поверхности, то это можно считать недостатком?

, Николай, г. Москва
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Что я могу потребовать от дилера и могу ли вообще?

Николай

Указанное можно считать недостатком и согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей требовать его устранения, например. Для этого необходимо направить продавцу письменную претензию, срок ее рассмотрения — 10 дней после получения. При отказе можно обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Если после получения ответа на данный вопрос вам потребуется дополнительная консультация или составление документа, напишите юристу в чате (кнопка «Общаться в чате» в полной версии сайта).

0
0
0
0
Николай
Николай
Клиент, г. Москва

Есть какие-то рамки для определения шума дребезжания, например как шум ( в децибелах) или же если есть по факту дребезжания на ровной поверхности, то это можно считать недостатком?

Если при продаже автомобиля вам не сообщили о возможных шумах от деталей салона, то это недостаток. Определенной шкалы здесь нет. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1700 ₽
Вопрос отозван
Земельное право
Можно ли заключать такой договор в просто рукописной или через нотариуса?
можно ли заключать договор (опцион) с обратным выкупом по договору купли продажи земли и подряда. из разряда продаем за 5 млн а когда достроим( там можно мы же или 3 фирма строит) то по просьбе письменной покупателя выкупим за 7 млн и действует весь этот схематоз где покупатель может попросить выкупить 3 месяца.? можно ли заключать такой договор в просто рукописной или через нотариуса? результатом выполнения задания будет шаблон такого договора или мотивированный отказ
, вопрос №4256770, ольга, г. Москва
Автомобильное право
Возможно ли с помощью брачного договора защитить авто супруги?
День добрый! Живем с супругой более 8 лет. 3 года назад она купила автомобиль (сама накопила). У меня же в период пандемии случился финансовый кризис, потерял работу, остался без нормального заработка. Просрочил кредит. Пока судебного приказа небыло. Возможно ли с помощью брачного договора защитить авто супруги?
, вопрос №4256388, Сергей, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Авторские и смежные права
Такую приставку можно ли купить с Авито и поставить в своём кафе или кальяной?
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Компания Майкрософт ушла с РФ. Медведев Д. А. говорил что можно пользоваться пиратским софтом с интернета. Есть старая игровая приставка от майкрософта Xbox 360 (которая на 2 поколения консолей старше новых). Очень много приставок уже прошитых продаются на Авито, в них закаченные игры с интернета. Такую приставку можно ли купить с Авито и поставить в своём кафе или кальяной?
, вопрос №4256114, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли как-то наказать этого продавца?
Здравствуйте. Заказали одежду по каталогу. К сожалению пришло совсем в другом виде, даже и близко не похоже. Что можно сделать? Можно ли как-то наказать этого продавца?
, вопрос №4254826, Кристина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда?
Здравствуйте, подскажите можно ли отменить заочное решение суда? Если можно,как это сделать?
, вопрос №4254808, александр, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2019