8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если превышен срок проверки качества?

здравствуйте купил видеокарту с дефектом, отдал в период 14 дней с покупки в сервисный центр того магазина где приобретал на проверку качества, сказали ждите 20 дней, завтра выходит срок проверки, что делать подскажите

, Герман, г. Благовещенск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если дефект действительно имеется но Вам откажут — рекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.

При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.

0
0
0
0
Герман
Герман
Клиент, г. Благовещенск
суть уже не дефекте, а в сроках которые превышены

неустойку можете взыскать в размере 1%  от стоимости товара за каждый день просрочки.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 30.04.2019