8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно законно вернуть телефон в интернет-магазин?

Как вернуть телефон в интернет магазин? Посылка была открыта дома. Пришла не та модель и б.у. Гарантийный талон отсутствовал. Есть только чек с почты и фото после вскрытия упаковки.

, Александр, г. Санкт-Петербург
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Как вернуть телефон в интернет магазин? Посылка была открыта дома. Пришла не та модель и б.у. 

Пишите письменную претензию, указывайте требование и отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением.

На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»

потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 30.04.2019