Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купила восстановленный телефон под видом нового, можно ли вернуть деньги через 2 года?

Купила айфон, в итоге оказалось, что он восстановленный. Об этом не было сказано, ни где. Вероятность вернуть деньги нулевая ? Т.к прошло уже более 2 лет, в момента покупки

07 апреля 2019, 08:16, Анна, г. Самара

вернуть деньги Деньга

Григорий Арутюнов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Анна, доброго времени суток! Конечно же можно попробовать вернуть деньги, поскольку это действительно нарушение статьи 12 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Т.к прошло уже более 2 лет, в момента покупки

Анна

Однако, проблема в том, что раз уже прошло два года с момента покупки, то доказать, что товар был продан Вам не новым будет очень сложно, поскольку они с вероятностью 100% будут говорить о том, что все изменения в Ваш товар Вы вносили самостоятельно.

Я бы Вам порекомендовал сперва пообщаться с специалистом — механиком и уточнить у него, есть ли какие-то технические доказательства продажи Вам восстановленного товара или же нет.

07 апреля 2019, 08:25

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Деньги нужны купить новый телефон Айфона

25 октября, 00:20, вопрос №4299842, Коля, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть и деньги и ноутбук?

31.03.24 отдала в ремонт ноутбук, мастер пришел на дом и составил сохранную расписку, где так же с обратной стороны указана оплаченная сумма за ремонт 15.000р. Ноутбук забрали. Далее сложилась такая ситуация, что мастер два-три месяца был на связи и говорил, что ждет нужные детали, затем перестал выходить на связь. По указанному в расписке номеру сначала не отвечали, потом ответил какой-то парень, который на протяжении нескольких недель говорил, что ноутбук передадут другому мастеру, но потом вовсе грубо ответил, что моему ноутбуку (дословно) уже ничего не поможет и скинул трубку. Перевели на женщину администратора, она передала ноутбук своему мастеру и постоянно откладывала дату сдачи готового ноутбука. В конце августа на обратной стороне была написала ею расписка о том, что до 15.09.24 они либо возвращают нерабочий ноутбук и уплаченную сумму в размере 15.000р, либо возвращают готовый ноутбук. По итогу после 15.09.24 женщина обещала через 10 дней отдать ноутбук, т.к. нужная деталь долго идет. После 25-26х числах 9го месяца сообщила, что ноутбук готов и можно забирать. 1. 10.24 узнала, можно ли будет приехать забрать ноутбук, на что мне ответила администратор, что она на больничном и сейчас отдать его не может. 14.10.24 администратор сообщила, что ноутбук у мастера и как только он его привезет, можно будет забирать. Сегодня 23.10.24, ни денег ни ноутбука до сих пор нет. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть и деньги и ноутбук?

23 октября, 07:14, вопрос №4297394, Софья, г. Барнаул

1 ответ

Договорное право

Можно ли вернуть деньги у риэлтора если оплата произведена и договор составлен а также если ты уже заселился и прожил более 3 суток?

можно ли вернуть деньги у риэлтора если оплата произведена и договор составлен а также если ты уже заселился и прожил более 3 суток?

22 октября, 19:26, вопрос №4296995, Тагир, г. Уфа

1 ответ

Военное право

Подскажите, можно ли вернуть права до окончания срока лишения года согласно новому закону о возврате водительских прав военнослужащим СВО?

Добрый день! Я являюсь участником СВО, служил по контракту 4 месяца в 2023 году, так же получил удостоверение ветерана боевых действий. В феврале 2024 года был лишен водительского удостоверения на 1,5 года. Подскажите, можно ли вернуть права до окончания срока лишения года согласно новому закону о возврате водительских прав военнослужащим СВО?

22 октября, 18:58, вопрос №4296965, Михаил, г. Москва

1 ответ