8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу я вернуть фен, если через 3 минуты после включения из него пошел дым?

Здравствуйте подскажите пожалуйста вот я приобрёл фен 4 апреля 2019 года сегодня 6 апреля 2019 год получается Подскажите я вот включил он 3 минуты поработаю с него пошел дым и поехал магазин они не хотят возвращать деньги не новый товар но на обмен что мне сделать

, Сергей, г. Артем
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Юлия Чернова
Юлия Чернова
Юрист, г. Москва

Добрый день, Сергей.

Все просто.При злоупотреблении продавцом своими правами, необходимо подготовить письменную претензию в адрес продавца с изложением своих требований.При подаче претензии обязательно попросите продавца сделать отметку на своём экземпляре претензии о дате принятия, ФИО и должности принимающего документ лица.В случае отказа удовлетворения претензии, необходимо обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Каким образом могу предоставить доказательства, если Сущность - просто вручение документов, а какого рода документы, мне не известны?
Добрый день. Получена повестка со ссылкой на статьи 56 и 57. Каким образом могу предоставить доказательства, если Сущность - просто вручение документов, а какого рода документы, мне не известны? Спасибо
, вопрос №4262889, Яна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, могу ли я бабушка, оспорить отцовство после смерти сына, так считаю что внук не мой
Здравствуйте, могу ли я бабушка, оспорить отцовство после смерти сына, так считаю что внук не мой. Родился после развода в 300 дневный срок.
, вопрос №4262799, Светлана, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
Но не понимаю как сейчас работают повестки – реестр заработает лишь в ноябре, но слышал, что уже сейчас повестка будет считаться врученной даже если я ее не видел
мне 27 и я призывник. собираюсь уехать зарубеж в середине октября. но не понимаю как сейчас работают повестки – реестр заработает лишь в ноябре, но слышал, что уже сейчас повестка будет считаться врученной даже если я ее не видел. и, выходит, что на паспортном контроле меня могут не выпустить, если военкомат написал повестку. объясните пожалуйста, как лучше поступить, чтобы точно вылететь из страны.
, вопрос №4262562, Марк, г. Москва
Административное право
Кто может заставить их прекратить работать после 23
Здравствуйте,. Хотела спросить по поводу работы бара в ночное время. Если запрещено барам после 23.00 функционировать, то как тогда бар продолжает включать громкую музыку. И никто им не запрещает?! Жалоба одного жильца в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор, жилищную инспекциию ничего не дала. Бар продолжает работать до 3 утра. Кто может заставить их прекратить работать после 23.00?
, вопрос №4262554, Елена, г. Казань
Военное право
После обращения в медроту, были сделаны снимки(результат не сообщался) и был переведен в госпиталь с наложением гипса на обе ноги, после переведен в госпиталь в Россию
Добрый день! Муж, участник СВО при выполнении боевой задачи получил травму ( перелом пяточной кости). Помощь своевременно оказать не могли, неделю бегал со сломанной ногой. После обращения в медроту, были сделаны снимки(результат не сообщался) и был переведен в госпиталь с наложением гипса на обе ноги, после переведен в госпиталь в Россию. Но в каждом госпитале не говорилось о переломе ноги, в справах написано "бронхит".Уже в России было сделано платно МРТ и рентген, рентген в военном госпитале, где сказано, что имеется сросшийся перелом. Отправили обратно в зону СВО без оказания помощи, в выплатах отказывают, ссылаясь на то, что травма не входит в перечень травм, по которым положены выплаты. Все справки, документы, снимки есть.
, вопрос №4262130, Юлия, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 06.04.2019