8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за автомобиль из автосалона?

Добрый день! 27.03.2019г супруг оплатил покупку автомобиля в автосалоне(полная стоимость), договор купли-продажи не подписан, ПТС тоже на автомобиль нет (сказали что нужно подождать 2-3 дня). Возможно - ли будет вернуть деньги. Авто из салона не забирали.

, Наталья, г. Тюмень
Ольга Варапанова
Ольга Варапанова
Юрист, г. Нижневартовск

Здравствуйте, Наталья.

Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей,

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.


4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ст. 456 ГК РФ,

2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

То есть если срок по передачи Вашему супругу автомобиля и/или относящихся к нему документов (ПТС и т. д.) нарушен, он вправе рассчитывать на возврат суммы оплаты. Потребовать лучше в письменной форме с отметкой продавца о получении требования либо письмом с описью вложения.

0
0
0
0
Дмитрий Кулагин
Дмитрий Кулагин
Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Возможно, но нужно знать условия договора

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть ли шанс через полицию вернуть деньги?
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Я заказала сумку и бижутерию онлайн в телеграмме. Захотела вернуть товар, но магазин отказал. На сумке сорваны фабричные ярлыки, а видео распаковки с подтверждением у меня нет, магазин просит видео именно ПЕРВОЙ РАСПАКОВКИ. В итоге они согласились вернуть деньги за сумку, а бижутерию не принимают, тк это не гигиенично. Ип нет, деньги переводила по номеру телефона только. Есть ли шанс через полицию вернуть деньги?
, вопрос №4294507, Влада, г. Иркутск
Наследство
И можно ли будет пользоваться автомобилем, пока наследственное дело не будет закрыто?
Здравствуйте. Автомобиль приобретен в браке, оформлен на жену. После смерти мужа попадет ли он в наследство? И можно ли будет пользоваться автомобилем, пока наследственное дело не будет закрыто?
, вопрос №4294287, Ирина, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть компании оборудование, которое мне дали на выкуп в рассрочку?
Можно ли вернуть компании оборудование, которое мне дали на выкуп в рассрочку?
, вопрос №4294107, Марина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Внесла предоплату 42.000₽ за установку брекет-системы 5 дней назад, договор не подписывала Можно ли вернуть всю предоплату?
Внесла предоплату 42.000₽ за установку брекет-системы 5 дней назад, договор не подписывала Можно ли вернуть всю предоплату?
, вопрос №4293746, Кристина, г. Москва
Защита прав потребителей
Программа закончила выпечку а хлеб сырой Можно ли вернуть в магазин, срок покупки пять дней
Купили хлебопечь а она не пропускает хлеб сырой . Программа закончила выпечку а хлеб сырой Можно ли вернуть в магазин ,срок покупки пять дней
, вопрос №4293361, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 29.03.2019