Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть некачественный телефон в интернет-магазин, если оплата была на почте?
Заказала телефон через интернет - магазин. Сегодня на почте России его получила. проверить качество товара возможно только после полной оплаты стоимости телефона. Что я и сделала. Вскрыв посылку, я обнаружила, что прислали старый подержанный телефон. Вернуть товар на почте отказали. Аргументируя это тем , что не надо было вскрывать посылку.
Все правильно. Почта здесь не причём. Нужно писать претензию продавцу по некачественности товара и требовать возврата денег.
У меня есть личный пример приобретения некачественных духов в интернетеhttps://vk.com/elenasluzivceva. Деньги получилось вернуть
Добрый день! Порядок покупки и возврата товаров приобретенных дистанционно регулируется
Статья 26.1. Закона о Защите прав потребителей Дистанционный способ продажи товара.
Если Вам нужна полная консультация или услуги по составлению документов, то можете обратится ко мне в личный чат.