8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли обмен куртки или возврат денег?

Добрый день!

16 марта 2019 года приобрела верхнюю одежду- куртку. Сняла все ярлыки и стала носить. На текущий момент куртка стала рваться по швам. Товарный Чек сохранён. Возможен ли обмен куртки или возврат денег?

, Екатерина, г. Брянск
Светлана Владимировна Дмитриева
Светлана Владимировна Дмитриева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, если Вам продан товар ненадлежащего качества, Вы можете обратиться к продавцу с претензией, потребовав обмен товара, либо возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.Продавец в течении десяти дней должен дать Вам ответ на претензию. В случае не удовлетворения заявленных требований в досудебном порядке, обращайтесь с исковым заявлением о защите прав потребителей с суд. Также напишите жалобу на продавца в Роспотребнадзор.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможен ли иск в сторону приложения и заведения за потраченное время?
Сделал заказ готовой еды через приложение. Спустя 3 часа ожидания (включая 40 минут непонятно чего желания оператора) заказ был отменён не с моей стороны. Возможен ли иск в сторону приложения и заведения за потраченное время?
, вопрос №4242564, Николай, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Могу ли я уволиться или расторгнуть контракт и вернуться домой воспитывать детей?
Ситуация! Погибла жена в автокатастрофе, у нас двое детей , на тот момент детям было 5 и 2 года. Я не справился , оставил детей своим родителям и ушел на СВО , добровольцем по контракту . Почти 2 года я на СВО. Могу ли я уволиться или расторгнуть контракт и вернуться домой воспитывать детей ?
, вопрос №4241210, Александр, г. Москва
Гражданское право
Стоит ли выводить средства или это мошеннические схемы?
Занималась инвестициями дистанционно. Открыт брокерский счет на Кипре. Помогала фин консультант. Есть выписка с детального отчета по маржинальной торговле. Брокерская компания говорит сейчас о большой комиссии за держание открытого счета без активности (грозят судом, арестом карт и имущества). Операции по сделкам заблокировали из-за невыплаченной страховки (при достижении суммы баланса 16000 дол) с залоговой суммой 3000 дол ( из них 50дол считывается за страховку, остальная сумма остается на балансе). Страховка якобы подключается роботизированной системой. Выслали мне свой сайт, который не раскрывается ни у меня, ни у других, на вопрос ( связь в Ватсапе) прописать свое название и адрес не отвечают. Верить ли им? И еще пишут, что в данной ситуации я на свою карту вывести средства не могу, а нужно доверенное лицо (бенефициар) и к нему определенные требования. Боюсь, будут проблемы с банковскими переводами. Стоит ли выводить средства или это мошеннические схемы?
, вопрос №4240798, Хасаншина Резеда Римовна, г. Москва
Договорное право
Проживаю в доме который находится в 125 метрах от жд путей, возможно ли через роспотребнадзор или суд обязать
Проживаю в доме который находится в 125 метрах от жд путей, возможно ли через роспотребнадзор или суд обязать ржд установить шумозащитные экраны если урвоень шуму в дневные и ночные часы превышает допустимый? Так как помимо шума проезжающих поездов есть шум гудков
, вопрос №4240266, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 20.03.2019