8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за несоответствующий товар, если при получении не проверили его?

Заказывали панель ПВХ с доставкой в другой город. Привезли товар вечером, когда на улице было уже темно. Товар был в 2 коробках. Одну проверили и все было хорошо, поэтому вторую не открыли. Подписали накладную и взяли чек об оплате. Во второй коробке панель ПВХ оказалась другого цвета, но в накладной это не указано. Весь товар прописан, как одного цвета. Можно ли заставить продавца вернуть деньги, если 14 дней с покупки еще не прошло, но в накладной расписались? Продавец отказывается идти на контакт и признавать свою ошибку.

, Надежда, д. Минск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если товар приобретали дистанционным методом — пишите письменную претензию и требуйте замену или возврат денежных средств на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа обращайтесь в суд.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1400 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Гражданское право
За время кредитных каникул по микрозаймам через суд вернуть деньги с МФО, признав сделки кабальными2
Приватный вопрос.
, вопрос №4242404, Константин Башин, г. Москва
Недвижимость
Подскажите как вернуть деньги за работу реэлтора что мы отдали прописаных в договоре?
Здравствуйте, мы хотели купить дом который указан в договоре. Ипотека с мат капиталом, но банк признал дом не пожлежащим к ипотеки, не жилым якобы, без ремонтв и т.д. другой дом мы не хотим покупать который предлагает риэлтор. Риэлтор говорит если мы отказываемся от покупки другого жома ею пердложеного в течении 3х месяцев пока действует договор тт деньги она не возвращает и если разрываем договор то деньги тоже не возвращаються. Но в договоре то прописан именно дом который мы хотели. Подскажите как вернуть деньги за работу реэлтора что мы отдали прописаных в договоре?
, вопрос №4242105, Максим, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги с банка которые были переведены под влиянием обмана мошенникам, как я
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги с банка которые были переведены под влиянием обмана мошенникам, как я знаю в в этом году вышел новый закон который обязывает банки возмещать ущерб даже если деньги переведены добровольно, но под влиянием обмана
, вопрос №4241734, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте меня зовут Раиса.Я индивидуальный предприниматель.Закупили товар в Кыргыстане, он оказался бракованный.Продавец отказывается вернуть деньги.Но я живу в России.Можно ли это сделать и как?
Здравствуйте меня зовут Раиса .Я индивидуальный предприниматель .Закупили товар в Кыргыстане ,он оказался бракованный .Продавец отказывается вернуть деньги .Но я живу в России .Можно ли это сделать и как ?
, вопрос №4241169, Раиса, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказ мы его отменили и вернули деньги извинившись
Суть проблемы, в 22 году клиент сделал у нас на сайте заказ в тот момент был сбой по курсу и цена была в 10 раз меньше. Заказ мы его отменили и вернули деньги извинившись. Сегодня пришло письмо от приставов на взыскание Он подал в суд у себя, но нам уведомлений не было от слова совсем... В бумажке от приставов адрес указан не юридический а фактический офиса. Сам клиент обычными способами связи с нами не связывался и никаких досудебок не присылал...
, вопрос №4240847, Глеб, г. Москва
Дата обновления страницы 19.03.2019