8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать в отношении мошенничества в автосалоне?

обманули в автосалоне. приехали за машиной стоимостью 538000т. забрали нашу в хорошем состоянии машину за 100000т. в трей- дин хотя она стоит намного дороже внесли наличку 50000т. и сэтого момента началась наша обработка. не выппускали целый день из салона . перед закрытием поставили перед фактом ваша машина стоит 914000т. забирайте и уматывайте .в прокуратуру жаловаться бесполезно вы все подисали добровольно.под таким прессингом мы подписали до сих пор не можем придти в себя.это было 11.03.2019 уже поздно? обращаться?

, светлана, г. Волгоград
Михаил Гребенкин
Михаил Гребенкин
Юрист, г. Волгоград

Обращаться поздно,  в момент подписания договора купли — продажи автомобиля все было уже решено, поскольку согласно части 1 статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»  потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, а именно п.10. автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

Таким образом, согласно закона, Вы расторгнуть договор купли-продажи автомобиля по основаниям Вами описанными  не можете.

Однако если поставит вопрос под другим углом, можно попробовать расторгать договор — купли продажи по иным основаниям. 

1
0
1
0
Александр Кочубей
Александр Кочубей
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, Светлана!

В данной ситуации необходимо в первую очередь изучить документы, подписанные Вами. Также более детально необходимо установить обстоятельства произошедшего, кто с Вами разговаривал, условия внесения предоплаты, причину удорожания приобретаемого автомобиля, что именно за автосалон и с кем заключены договоры.

Исходя из описания событий, могу предположить, что на Вас специальным образом воздействовали, изначально имея намерения реализовать Вам автомобиль по завышенной стоимости, т.е. не за ту на которую Вы изначально рассчитывали. 

В данном случае, после полного анализа имеющихся сведений, возможно попробовать через суд признать сделку недействительной в связи с тем, что она была, совершенна под влиянием существенного заблуждения в соответствии со ст.178 ГК РФ.

Для расторжения договора, необходимо уложиться в 14-ти дневный срок со дня заключения договора.

Согласно имеющегося описания ситуации, признаков состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество) вероятнее всего усматриваться не будет, однако обратится в правоохранительные органы с соответствующим заявлением, по факту мошеннических действий может иметь смысл.

При необходимости, могу оказать Вам юридическую помощь в данном вопросе, для этого обращайтесь в чат для получения контактных данных, и дальнейшей работы.

С Уважением, Кочубей А.А. 

1
0
1
0
Иван Сторожев
Иван Сторожев
Адвокат, г. Волгоград

Добрый день. Для того, чтобы понимать ситуацию, нужно видеть подписанные Вами документы. Обращаться в правоохранительные органы, если Вас заставили подписать это под принуждением, не поздно. Из заявки не совсем понял следующее:

1) сколько стоила Ваша машина реально и по их окончательной оценке? ъ

2) сколько стоила новая приобретаемая машина?

4) сколько в итоге Вы доплатлили в салоне?

С уважением,

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Не является ли навязывание подписания Договора займа без обеспечения мошенничеством?
Заключил договор аренды ТС без экипажа. На руки выдали договор, СТС, ключ и собственно авто. Обязательные приложения к Договору аренды не выдали, в т.ч. акт приема-передачи. 17 мая произошло ДТП с участием арендуемого авто. Арендатор сообщил указанному лицу арендодателем о данном факте. Приехавший на место ДТП сотрудник ГИБДД не стал оформлять Протокол, предложил разойтись двум водителям полюбовно, т.к. у обоих авто очень мелкие повреждения. Так и сделали. Спустя два дня (выходных) арендатор приехал в фирму для фиксирования повреждений на авто и заключением обязательства в кратчайшие сроки устранения дефектов. Согласно акта приема на решетке радиатора имеется трещина и поврежден ГРЗ - это всё. Я сам предложил за свой счет замену решетки на новую и сделать дубликат номерного знака. Однако мне сотрудница предложила подписать... Договор займа на сумму 45 тысяч рублей и подписать расписку в получении суммы займа, при этом естественно мне никто не собирался выдать указанную сумму, сказав, что это якобы гарантия, что я произведу ремонт авто и никуда не скроюсь. Естественно я отказался подписывать данный документ, тем более он написан от имени физ. лица. Тогда мне сказали отдать ключ, СТС и оставить авто на парковке и просто заблокировали его, сказав, что расторгают Договор аренды в одностороннем порядке (имеется аудиозапись всех разговоров). На вопрос что далее, мне сказали, будто они уже сразу заказали независимую экспертизу и по истечении не ранее 7 дней мне сообщат. Мне не нужна никакая экспертиза, я готов был устранить самостоятельно. Вопрос: Правомерны ли действия сотрудников? Что мне делать, переживаю за дальнейшее состояние авто. Может быть написать претензию описав подробно происходящее? Не является ли навязывание подписания Договора займа без обеспечения мошенничеством?
, вопрос №4126463, Надежда, г. Краснодар
900 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Ждать когда муж приедет домой и действовать?
Здравствуйте, у меня вопрос, муж брал кредит в 2016 году в феврале, далее в октябре у банка отозвали лицензию, у мужа образовалась задолженность, и данный банк подал в суд в 2019 году , суд удовлетворил иск , на протяжение с 2019 года по настоящее время судебных производств в отношении его не возбуждалось , я заказала у судебных приставов детализацию по этому исполнительному листу, вчера 20 мая 2024 года наложили арест на счета по этому листу, взыскатель коллекторское агентство, мною было отправлено ходатайство, о том что мой муж находится на СВО, приложила справку, что бы разблокировали счета, а так же пояснила что начиная с того времени как был суд и по настоящее время на него не было заведено ни одно судебное производство, что банк , у которого отозвали лицензию должен был сообщить о смене реквизитов и если его долг продал, так же должен был его известить, и что при продаже исполнительного листа, у которого истек срок к предъявлению, при продаже коллекторам, срок давности не обновляется, так как он истек, наши действия какие? Ждать когда муж приедет домой и действовать? Коллекторы в суд не подавали, иначе можно было бы обжаловать решение суда на основании срока давности я вам отправляю исполнительный лист ознакомиться, спасибо
, вопрос №4126385, Дарья, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли получить компенсацию с автосалона?
на авито увидели объявление о продаже б/у автомобиля в автосалоне. купили б/у автомобиль в автосалоне. в итоге оказалось что заявленная комплектация в объявлении не соответствует действительности, заметили только дома. цена для проданной комплектации явно завышена. как быть? можно ли получить компенсацию с автосалона? что для этот нужно? есть скрин объявления с авито где указана неверная комплектация.
, вопрос №4125709, Екатерина, г. Москва
Налоговое право
Мама подарила машину Через год продаю за 1, 3 млн р в автосалон В автосалоне покупаю тут же машину за 924 т.р Как рассчитать налог
Мама подарила машину Через год продаю за 1,3 млн р в автосалон В автосалоне покупаю тут же машину за 924 т.р Как рассчитать налог
, вопрос №4125517, Элина, г. Екатеринбург
800 ₽
Уголовное право
Хочу составить на него заявление в полицию по статье 159 ч.1 УК РФ "Мошенничество", поскольку Николай злоупотребил моим доверием ради присвоения моих денег в размере 160 тысяч рублей
Человек не возвращает мне долг в размере 160 тыс. рублей, находится в другом городе и не отвечает на звонки. В сентябре 2023 года мне написал знакомый-сослуживец Николай. Наши отношения нельзя назвать дружескими - я проходил срочную службу, в то время как он был на контракте. Работали вместе редко, он не вызывал никакого уважения, вёл себя глупо и импульсивно. Вернёмся к делу. Николай попросил меня дать ему взаймы 15 тысяч рублей на срочные расходы (он находился в госпитале), под предлогом того, что его ранили в зоне СВО и через месяц ему на карту придёт 3 миллиона рублей в качестве выплаты за ранение, из которых он мне вернёт 150 тысяч. Сделка мне показалась выгодной, однако денег у меня было впритык (я сам студент-первокурсник, живу на счёт стипендии и небольшой пенсии). Ужался, отправил ему последние 15 тысяч в надежде на результат. Далее, под предлогом того, что вот-вот и вернёт мне 150 тысяч, он продолжил клянчить у меня деньги. Сначала его в отпуск со службы не отпускают, а деньги в банке получать надо. Потом ему положенные 3 миллиона не могут выплатить - получать, говорят, нужно по месту прописки. Оплатил ему поезд в его родной город Киров. По пути есть нечего - ещё немного денег попросил. Доехал - всё ещё не дают деньги в банке, говорят подождать. Ждал-ждал, дождался - его обратно на СВО отправляют, а денег нет. Опять у меня деньги просит. Мне это уже ничуть не нравилось, но он оправдывает это тем, что всё окупится, ведь он 150 тысяч обещал. По итогу сумма долга росла и росла, в разы превышая изначальные 15 тысяч. Поскольку все его капризы он расписывал как чрезвычайно срочные, я понабрал кредитов и займов (своих денег и накоплений у меня не было, со стипендией и таким вот "товарищем" я сам себе на еду едва находил). Постепенно, сумма одолженных ему денег перевалила за 150 тысяч, он пообещал вернуть 300 тысяч, когда ему выплатят зарплату. К тому времени он те пресловутые 3 миллиона куда-то спустил, ни копейки на мой счёт не перепало. Наличкой ему дали в банке, так часть он потерял, часть украли, ещё часть туда и сюда, а я в дураках. Зарплату, по его словам, ему то ли вообще не платят, то ли платят не на ту карточку (в общем сплошные отговорки). Доверия к нему нет больше никакого, хочу вернуть свои деньги назад законным путём. Все чеки переводов на его счета и карты я сохранил, общая сумма потерь в районе 160 тысяч рублей. Фактически, я потерял даже больше - комиссии по микрозаймам и кредиткам ещё тысяч на 20-30 рублей. Обещанные им 300 тысяч ничего не стоят, поскольку юридически наши отношения нигде не подтверждены. Из доказательств помимо выписок и чеков, подтверждающих переводы Николаю, имею лишь скриншоты переписок и экспорты чатов Telegram (которые он постоянно удаляет). Так же я попросил его написать расписку о том, что он обязуется вернуть мне 300 тысяч рублей к апрелю 2025 года, но никаких движений в эту сторону нет. К тому же эта расписка была написана карандашом на листе школьной тетради и сфотографирована на мыльную фронталку телефона рядом с его лицом. Моей подписи там нет, поскольку мы в разных городах и мне до него трудно добраться. Уважаемые юристы, очень прошу совета. Рассчитывать на то, что он вернёт мне деньги добровольно невозможно. Хочу составить на него заявление в полицию по статье 159 ч.1 УК РФ "Мошенничество", поскольку Николай злоупотребил моим доверием ради присвоения моих денег в размере 160 тысяч рублей. Мне нужна помощь с составлением заявления в МВД так, чтобы его приняли к рассмотрению. Рассчитываю на то, что если полиция займётся этим делом и постучит ему в дом - он поймёт, что дело серьёзное и начнёт возвращать мне долг. В идеале, чтобы участковый сходил к нему домой разобраться. Если Николай перед ним признает наличие долга - пускай напишет расписку, до какого числа он всё вернёт. В настоящий момент он находится у себя дома в Кирове, поскольку он в отпуске, но я не знаю как долго он пробудет в зоне досягаемости участкового. Хочу так же узнать, какие ещё меры можно предпринять в отношении должника, чтобы увеличить шансы получить свои деньги назад.
, вопрос №4124429, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 21.03.2019