Странный ответ на претензию, в котором выдвинуты условия ответчика

Приобрел сабвуфер, он оказался не рабочим, В сервисном центре подтвердили его неремонтопригодность. заключением.. Я написал претензию в магазин с тремя пунктами:

1) на возврат товара

2) оплату пени за ожидание свыше 45 дней (1%в день)

3) выплату разницы в стоимости товара на сегодняшний день (ст24п4 Зозпп)

Магазин прислал ответ на претензию в котором согласен выплатить стоимость саба , выплатить пеню, но отказывается оплачивать разницу стоимости . Однако, меня смутило то что он дополнительно написал в своем "ответе на претензию" а именно:

1 - что я должен предоставить документы на саб (чеки) - я считаю что не обязан их отдавать, но могу показать - они есть оригиналы конечно же не испорченые.

2 - что я должен дать копию паспорта - считаю что в этом нет необходимости - Для установления личности достаточно "паспорт увидеть и опознать личность"

3 - что я должен написать "согласие на возврат сервсным центром сабвуфера магазину" - по мне так это полная чушь

4 - уже когда я позвонил владелец магазина мне сказал что от меня требуется так же "заявление на получение денежных средств" - Я считаю что сама претензия и является причиной выдачи денежных средств мне, равно как и документом ссылаясь на который магазин в праве получить сабвуфер из сервисного центра.

Как я вижу ситуацию:

1 -Это не поломавшийся в следствии эксплуатации сабвуфер, а изначально не работающий товар

2 - Выплата неустойки (пени) как и уплаченных денежных средств за сам сабвуфер это не выказывание желания клиента "вернуть деньги" а условия указанные в претензии магазину. Следовательно причиной выплаты денежных средств является не "написанное клиентом заявление для возврата денег по стоимости сабвуфера" а удовлетворение претензии в добровольном порядке стороной удовлетворяющей (магазином продавшим товар)

3 - на данный момент ,спустя уже три месяца магазин не выполнил ни одного из взятых на себя обязательств перед клиентом при том что оказывал возмездную услугу. Денежные средства со стороны магазина на счет клиента не поступили, так же денежные средства не были уплачены наличным способом при том что клиент уплатил стоимость в магазине наличным способом. На мою просьбу (в телефонном звонке) приехать в г. к клиенту и привезти деньги - магазин отказался. Выплатить денежные средства путем перевода на указанный в претензии номер счета - - ? (денег не поступало)

Учитывая вектор обстоятельств при которых- Магазин - должен Клиенту, трудно представить себе ситуацию в которой клиент дОлжен искать встречи с работником магазина дабы именно предоставить не понятно зачем копию паспорта, именно написать не понятно зачем заявление на возврат денежных средств, да еще и не понятно зачем вернуть чеки. При том что в претензии указан и номер счета, и название банка для перевода , общие же реквизиты банка - находятся в свободном доступе в интернете и при желании могут быть получены в самом банке позвонив туда по горячей линии.

После получения ответа на претензию прошел месяц.

Я позвонил в магазин, и сказал что хочу чтоб они приехали и дали наличными деньги. или перевели на счет указанный в претензии. Мне сказали что я должен сам приехать, и написать заявление.

Считаю, что я не обязан ехать за 200 км в магазин где приобрел сабвуфер с целью писать там заявление на забор денег. И так и сказал -что я занятой человек и что жду их тут у себя в городе, или перевод. Так же я намерен обратится в суд за решением пукта "3" в моей претензии (выплате разницы) После этого Владелец магазина ответил что в таком случае он ничего выплачивать не будет, и как минимум будет советоваться с поставщиком ему сабвуфера....

Поправьте меня если можете. укажите на мои ошибки. Дайте рекомендации дальнейших действий.