8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если меня обвиняют в подмене товара?

Заказывала вещи на пункт самовывоза. Большую часть вещей пришлось т.к. не подошло по размеру. Продавец посмотрел заказ и все подтвердил, что все в порядке. На следующий день звонил оператор этого магазина и спросил о качестве вещей которые вы вернули, я ответила что все в порядке кроме пару вещей которые отличались внешним видом и качеством на сайте. И снова на следующий день звонит тот продавец который принимал заказ мой, он мне говорит что вы должны залатить за вещи которые вы вернули потому как они подменены. Я в шоке!!! Я говорю продавцу, что вы принимали заказ и видеокамера засняла то что вы проверяли вещи! Она в ответ угрожает соответственно полицией. Я не знаю что делать, помогите пожалуйста!!! Сумма оплаты не маленькая, так ещё и заплачу за воздух. Возможено ли то что против меня заведуют дело? Заранее спасибо!

Показать полностью
, Светлана, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Уважаемая Светлана! Если сотрудники компании обратятся в полицию с заявлением о хищении Вами новых вещей, и их суммарная стоимость будет превышать 2500 рублей, то возможно возбуждение уголовного дела, но до этого сотрудники полиции проведут проверку, в ходе которой опросят всех свидетелей, исследуют видеозаписи, и если установят, что Вы не совершали преступление, то в возбуждении уголовного дела будет отказано.

Дополнительные консультации — при общении в чате на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как возвернуть мои расходы-потраченные мною на эти товары?
Заказал в интернет-магазине Валдебериес,ряд товаров.Из них-1 пару лыж и 4 мешка корма для собак,которые считаются невозвратными на этом интернет-магазине. Сегодня я в ПВЗ,отказался от получения, ряда заказанных ранее мною товаров,которые считаются невозвратными.А именно-от 1 пары лыж и 4 мешков с кормом для собак. Причина моего отказа-то что изначально,в момент их заказа,я оформлял их заказ на чужом компьютере,для себя и другого человека-которому принадлежит тот самый чужой компьютер.Но так как на чужом компьютере,по нашей с его пользователем-невнимательности,я не заметил-что в его личном кабинете,были в настройках белорусские рубли и цены по белорусским рублям.А значит что товары показались мне чрезвычайно дешевыми,мы приняли это как акцию и распродажу.И заказали все товары-на мою банковскую карту. Но когда я узнал цены этих товаров по Российским рублям,и понял в чем проблема-я решил отказаться от ненужных мне товаров.Так как по отечественным ценам-эти товары оказались мне,не по карману. Но продавец в ПВЗ,отклоняет мои заявки на возврат товаров.И ссылается на отсуствие в них брака.Хоть и я заранее говорил продавцу-истинную причину моего отказа от товаров. В итоге я понес ущерб около 20 тысяч рублей,для меня это значительная потеря. Как возвернуть мои расходы-потраченные мною на эти товары?
, вопрос №4264529, Анатолий Шевцов, г. Южноуральск
Предпринимательское право
Могу ли перевыставить своему Покупателю услугу по доставке товара, если нет кода ОКВЭД на услуги (доставку осуществляет мой Поставщик оборудования и выставляет мне счет)?
Добрый день, наша компания осуществляет оптовые продажи оборудования (перепродажа). Могу ли перевыставить своему Покупателю услугу по доставке товара, если нет кода ОКВЭД на услуги (доставку осуществляет мой Поставщик оборудования и выставляет мне счет)?
, вопрос №4264238, Елена, г. Москва
Автомобильное право
После обжалования требования если ответ в пользу соотрудника, действовать оно будет с момента решения суда или с момента, когда соотрудник выписал данное требование?
Здравствуйте, интересует вопрос. Соотрудник гибдд выписал штраф и требование на устранение тонировки, я не подписал это требование, в нем написал что не согласен с решением соотрудника. Как мне дальше обжаловать и будет ли требование соотрудника действовать на момент обжалования? После обжалования требования если ответ в пользу соотрудника, действовать оно будет с момента решения суда или с момента, когда соотрудник выписал данное требование?
, вопрос №4264052, Григорий, г. Москва
Дата обновления страницы 05.03.2019