Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественные наушники в интернет-магазин, если отвалилась кнопка включения?
Здравствуйте, купил наушники беспроводные, и через 2 дня у них отвалилась кнопка включения. Я вставил ее обратно, через еще два дня я положил их в карман и они уже были без этой кнопки, могу ли я вернуть их по гарантии?
, Алексей, г. Санкт-Петербург
Олег Горбунов
Добрый день
Да, вы имеете право требовать возврата товара ненадлежащего качества, в котором обнаружен недостаток
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.