8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть посылку обратно и получить деньги, если в ней не тот товар, что был заказан?

Можно ли вернуть посылку обратно и получить деньги за нее назад если доставка была наложенным платежом?

, Павел, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от товара согласно ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

касательно возврата суммы, то надо написать претензию в адрес продавца с требованием возврата суммы. Если претензия останется без ответа — тогда иск в суд.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 28.02.2019