8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять товар в магазине без чека?

Вчера купила в магазин спорт товаров бахилы, но размер не подошел. Можно ли обменять их на другой размер без чека.

, Настя, г. Санкт-Петербург
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, если это просто спорт товар, то можете, согласно закону даже без чека у вас должны будут принять товар. Пишите претензию.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

0
0
0
0
Анастасия Шиварева
Анастасия Шиварева
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день!

Как верно отметил Роман — отсутствие чека не является препятствием для обмена товара. В числе таких препятствий — истечение 14-дневного срока, а также внешний  вид товара, т.е он не должен быть в носке. Внешне обувь должна остаться в «идеальном» варианте. 

Претензию на первом этапе писать необходимости нет. Для начала обратитесь в устной форме, перед этим постарайтесь вспомнить примерную дату покупки — это облегчит работу сотруднику магазина. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Как можно избежать наказания в такой ситуации и можно ли обвинь в этом друга?
Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация, мой друг из интернета сделал ситуацию похожую на его кражу насильственным путём, я решил помочь написав заявление в полицию как итог он пошутил, что делать если заявление уже отправлено и рассмотренно полицией? Как можно избежать наказания в такой ситуации и можно ли обвинь в этом друга?
, вопрос №4276049, Илья, г. Москва
Все
Можно ли получить подоходный налог для второго жены если для
Можно ли получить подоходный налог для второго жены , если для мужа за покупку квартиры был получен налог в 2011 году , можно ли получить на жену налог на покупку квартиры , но если она подаст на вычет в 2024. Квартира приобреталась в браке.
, вопрос №4276025, Влад, г. Москва
Все
Добрый день Можно ли привлечь к ответственности врача или как
Добрый день! Можно ли привлечь к ответственности врача, или как вернуть деньги за покупку не того препарата по назначению врача? Я беременна, конфликт резус фактора плода, соответственно нужно поставить препарат имунноглабулин, так вот мне врач гинеколог прописывает препарат, скидывает фото данного препарата и аптеки где можно купить, я преображаются данный препарат по фото в аптеке, приезжаю к врачу и она мне говорит, что препарат не тот, и мне нужен другой, оставляет у себя данный препарат уверяя что его продаст нужному пациенту и деньги мне вернет, а деньги как бы не малые 6200 стоит препарат, но прошло уже достаточно времени, тот препарат так и не продан мне деньги за него не вернули, и врач отказывается признавать свою ошибку, теперь мне грубит и говорит, что я сама виновата и купила не тот препарат. Скажите как мне быть в этой ситуации, ведь врач виновата в том что я купила не тот препарат. Теперь у меня остается всего две недели что бы найти и купить нужный препарат, а это ведь тоже стоит денег.
, вопрос №4275313, Мария, г. Самара
Недвижимость
Здравствуйте, можно ли оменить сделку с дарением со своим несовершеннолетним сыном, и если можно, тот каким образом?
Здравствуйте, можно ли оменить сделку с дарением со своим несовершеннолетним сыном, и если можно, тот каким образом?
, вопрос №4274558, Сергей, г. Москва
Военное право
Можно ли забрать мужа с сво у него пятеро детей жена шестым беременная он раненый так можно его Насовсем забрать домой с войны
Можно ли забрать мужа с сво у него пятеро детей жена шестым беременная он раненый так можно его Насовсем забрать домой с войны
, вопрос №4274169, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 15.02.2019