8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Как вернуть деньги за обучение, если не учился?

Здравствуйте

Два семестра не посещал университет, поэтому меня отчислили за неуспеваемость. Хочу вернуть потраченные на оплату обучения деньги.

В договоре есть пункт: "В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, а также при отчислении Обучающегося по любым основаниям денежные средства, внесённые Заказчиком за обучение Обучающегося, подлежат возврату за вычетом фактически понесённых затрат Исполнителем".

На что стоит рассчитывать и как лучше это осуществить?

Могут ли возникнуть проблемы, если в дальнейшем я собираюсь учиться в этом университете заочно?

Показать полностью
Уточнение от клиента

Есть ли прецеденты по этому поводу?

, Максим, г. Москва
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

На что стоит рассчитывать и как лучше это осуществить?

Могут ли возникнуть проблемы, если в дальнейшем я собираюсь учиться в этом университете заочно?

Максим

Считаю, что деньги Вы можете вернуть за весь период, который не посещали ВУЗ, что и следует из договора и из Закона «О защите прав потребителей»:

ст. 32: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В связи с чем Вы можете обратиться в ВУЗ с заявлением о возврате уплаченной суммы за период который Вы не посещали. В случае возникновения споров или отказа от ВУЗа в выплате денег, есть возможность обратиться в суд с иском о защите прав потребителей по Вашему месту регистрации без оплаты госпошлины.

0
0
0
0
Марина Полникова
Марина Полникова
Юрист, г. Белгород

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

http://www.consultant.ru/docum...

В Вашей ситуации, так как Вы не посещали ВУЗ, образовательные услуги Вам фактически не оказывались. Поэтому Вам должны вернуть сумму по договору. При этом, в Вашей ситуации вряд ли Исполнитель понес какие-либо затраты. Однако, если Ваше образовательное учреждение подтвердит понесенные затраты, то за обучение Вам должны будут вернуть деньги за вычетом понесенных затрат.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Могут ли возникнуть проблемы, если в дальнейшем я собираюсь учиться в этом университете заочно?

Проблем быть не должно. Это рядовая ситуация. Если в добровольном порядке Ваш университет не возместить деньги по договору, то Вы вправе в судебном порядке требовать их возврата.

0
0
0
0

Вам необходимо написать заявление в свободной форме на имя Вашего ректора с просьбой о возврате уплаченной суммы по Вашему договору.

0
0
0
0

В Вашем договоре есть пункт: "В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, а также при отчислении Обучающегося по любым основаниям денежные средства, внесённые Заказчиком за обучение Обучающегося, подлежат возврату за вычетом фактически понесённых затрат Исполнителем".

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Следовательно, если Исполнитель и Заказчик подписали такой договор, то Заказчик может требовать расторжения договора и возврата денежных средств, внесённых Заказчиком за обучение Обучающегося за вычетом фактически понесённых затрат Исполнителем, если таковые имеются.

0
0
0
0
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Максим.

Да, действительно можно вернуть деньги за обучение, за исключением расходов, фактически понесенных исполнителем (образовательной организацией).

Данные положения о возврате, предусматриваются и в Приказе Министерства образования и науки РФ от 21 ноября 2013 г. N 1267«Об утверждении примерной формы договора об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования», которым утверждается примерная форма договора

4.6. Обучающийся вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
Могут ли возникнуть проблемы, если в дальнейшем я собираюсь учиться в этом университете заочно?

Максим

Нет, это не зависит от того, возвращали Вы ранее деньги или нет.

0
0
0
0
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Максим.

Два семестра не посещал университет, поэтому меня отчислили за неуспеваемость. 

Согласно постановлению Правительства РФ

от 15 августа 2013 года N 706

Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг

21. По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:

б) невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;
д) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.
http://docs.cntd.ru/document/4...

т.е. в данной ситуации. все же имеет место невыполнение Вами требований и обязательств по заключенному договору, а также указанных положений правил.

Соответственно необходимо руководствоваться условиями заключенного договора, тем порядком, который в нем указан в части прекращения обязательств с образовательной организацией и возвратом оплаченных сумм за обучение.

1
0
1
0

Другое дело, если бы Вы сразу написали заявление о заключении с ними соглашения о досрочном расторжении договора т.е. отказались от услуг, на что имеете полное право. тогда Вам были обязаны вернуть ь денежные средства за минусом фактически понесенных образовательной организацией расходов.

Но ведь Вы этого не сделали, следовательно договор оставался в силе и считается что Вы были согласны на получение услуги только сами ею не воспользовались, и в данной ситуации имеет место быть невыполнение Вами обязательств по данному договору.

Конечно Вы вправе направить претензию о возврате средств (можете использовать одну из примерных форм рекомендуемых роспотребнадзором по ссылке:http://69.rospotrebnadzor.ru/d...  ), но на мой взгляд здесь спорная ситуация, нужно руководствоваться положениями заключенного договора в первую очередь.

0
0
0
0

Поэтому в данной ситуации, Вам первое что нужно сделать это обратиться по вопросу получения и оформления соглашения о досрочном расторжении договора, оно должно быть оформлено в письменной форме, также получить на руки заверенную копию приказа об отчислении, чтобы у Вас были на руках основания прекращение правоотношений с учебным заведением и исключить возможное дальнейшее предъявление требований с их стороны об оплате.

Главное основание это соглашение о расторжение договора, и оно должно быть у Вас на руках.

0
0
0
0
Иван Станиславович Остроумов
Иван Станиславович Остроумов
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, Максим. Не соглашусь с коллегами, что можно вернуть деньги за период в который Вы числились студентом, но занятия не посещали. Наверняка в Вашем договоре с вузом прописано, что образовательное учреждение обязуется предоставить возможность получения образования, а студент-соблюдать положения Устава вуза. Получается, что ВУЗ свои обязанности по предоставлению возможности обучения выполнил, но Вы эту услугу не получили по своей вине. С учётом сказанного, на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Вы вправе вернуть деньги за оплаченный период обучения, который наступил после Вашего отчисления (если такой период имеется).

1
0
1
0

Думаю, что важен сам факт получения услуги — человек не получает услугу, так как не присутствует на занятии, соответственно имеет право требовать возврата. 

0
0
0
0

Коллега, но ведь студент не расторгал договор, как он может ссылаться на статью 32? 

1
0
1
0
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск
рейтинг 7.2

Здравствуйте, Максим!

Не могу согласиться с коллегами по данному вопросу. Действительно, на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 779 ГК РФ

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Но ведь Вы, как следует из вопроса не заявляли своего отказа от договора, Вы просто не посещали занятия.

То есть услуги Вам фактически оказывались, но не были исполнены по Вашей вине. Согласно ст. 781 ГК РФ

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Таким образом, к сожалению, Вы не можете требовать возврата платы за пропущенные два семестра.

1
0
1
0
Есть ли прецеденты по этому поводу?

Имеются, и все они не в пользу обучающихся. К примеру

Апелляционное определение Московского областного суда от 12.02.2013 по делу N 33-3133

Отказывая П. в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции руководствовался положениями ст. 56 ГПК РФ, ст. 781 ГК РФ, п. 2 ст. 782 ГК РФ, п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 779 ГК РФ, установил, что между П. и НОУ СПО «Юридический техникум» 31 августа 2009 года был заключен договор о платной подготовке специалиста по специальности «Правоведение» сроком обучения 2 года 10 месяцев.
На основании приказа от 31 августа 2009 года П. зачислен в НОУ СПО «Юридический техникум» на 1 курс, 30 июня 2010 года переведен на 2 курс, 7 июня 2011 года — на 3 курс.
15 марта 2012 года П. отчислен из НОУ СПО «Юридический техникум (л.д. 85 — 91).
Из представленной ответчиком финансовой справки, имеющейся в материалах дела, видно, что П. за период с августа 2009 года по 15 февраля 2012 года произвел оплату за обучение в размере 23262 руб., задолженность по оплате за обучение составляет 5571 руб. Из начисленной ЗФО 15.11.2011 года в размере 2938 руб. задолженности не оплачено 2545 руб., начисленная ЗФО 15.02.2012 года задолженность не оплачена в полном размере.
Кроме того, в деле имеются представленные ответчиком экзаменационные (зачетные) ведомости, согласно которым П. не явился для сдачи экзамена 1, 8, 13, 15, 17, 18 декабря 2011 года.
Из сводных ведомостей посещаемости группы следует, что П. допускал пропуски занятий по неуважительным причинам.

Поскольку невозможность дальнейшего исполнения обязательств по обучению П. возникла по вине заказчика, суд пришел к выводу, что исковые требования П. о возврате уплаченных денежных сумм за обучение являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Кроме того, обращу Ваше внимание на п. 5 Постановления Правительства РФ от 15.08.2013 N 706 „Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг“

5. Отказ заказчика от предлагаемых ему платных образовательных услуг не может быть причиной изменения объема и условий уже предоставляемых ему исполнителем образовательных услуг.
Отказа от договора в Вашем случае не было, так как согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В Вашем случае отказа от договора Вы не заявляли, а непосещение занятий не может, само по себе, расцениваться как отказ от договора.

Поэтому на мой взгляд перспектива взыскать плату за пропущенные семестры отсутствует.

0
0
0
0
Марина Биржевая
Марина Биржевая
Адвокат, г. Воронеж

Добрый день! 

На что стоит рассчитывать и как лучше это осуществить?

Следует написать заявление о возврате, уплаченных денежных средств в полном объёме, так как Вы не посещали университет и ВУЗ фактически не  не понёс затраты. 

Возврат денежных средств предусмотрен вашим договором. 

Аналогичные положения в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Руководствуясь п. 1 ст. 782 ГК РФ  заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Не посещая ВУЗ Вы фактически отказались от исполнения договора.

Могут ли возникнуть проблемы, если в дальнейшем я собираюсь учиться в этом университете заочно?

Не думаю, так как возврат денежных средств прямо предусмотрен договором. 

Образец заявления в прикреплённом к ответу файле. 

1
0
1
0
Максим
Максим
Клиент, г. Москва

Некоторые ваши коллеги указывают на то, что я не могу получить возврат, поскольку ВУЗ предоставил все возможности, но я не получал услугу по своей вине. Вы считаете, это не будет помехой?

Возможно ВУЗ будет ссылаться на данное обстоятельство. Вы в свою очередь не посещая ВУЗ  фактически отказались от исполнения договора. Чтобы отказ ВУЗ был правомерным, ВУЗ необходимо будет предоставить документы, подтверждающие фактические расходы в связи с вашим обучением. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Скажите, у меня есть шанс расторгнуть договор и вернуть деньги?
Добрый день ! Я связалась с компанией MaryWay, и только позже поняла что это полное мошенничество . Подписала договор на съёмку клипа и взяла кредит на 150 тыс рублей. В договор они прописали что деньги не возвращаются , услугой я не воспользовалась , дата была предварительно указана на ноябрь , оформила договор вчера . Скажите , у меня есть шанс расторгнуть договор и вернуть деньги ?
, вопрос №3454437, Гузель, г. Москва
Защита прав потребителей
Как и в какой период можно отказаться от неё и вернуть деньги?
Здравствуйте. 9 октября брали телефон, в кредит. Навязали дополнительную гарантию на телефон. Как и в какой период можно отказаться от неё и вернуть деньги?
, вопрос №3453503, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
По какому праву они тогда взяли деньги за второй год обучения, если они не перевели меня?
Добрый день. Я студентка заочного отделения, заплатила за второй год обучения, но мне сказали, что меня отчисляет, тк я не сдала летнюю сейссию по состоянию здоровья и меня не перевели на 2-й курс, но оплату за второй курс взяли. Обучение у заочников проходит в декабре, но мне сказали, что меня отчисляет 1-го ноября. По какому праву они тогда взяли деньги за второй год обучения, если они не перевели меня? Как мне вернуть деньги? Ведь обучения не было же?
, вопрос №3452170, Яна, г. Москва
Гражданское право
Должна ли я выплачивать деньги организации, если отчисляюсь с целевого?
Должна ли я выплачивать деньги организации, если отчисляюсь с целевого? Учусь на целевом, организация государственная. В договоре написано только про меры поддержки. Получается, что платит не сама организация, а государство, поэтому не понимаю точно нужно ли что-то возвращать? Прикрепляю договор.
, вопрос №3451858, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 14.02.2019