8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обменять купленную обувь в магазине на другой размер?

Здравствуйте. Два дня назад купила ботинки. Сегодня одела первый раз на работу. В процессе носки выяснилось что они мне не по размеру, большие. Могу ли я их обменять на другой размер после того как день в них проходила? Заранее спасибо.

, Светлана, г. Новосибирск
Светлана Терехина
Светлана Терехина
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте Светлана!

Согласно п. 1 ст. 25 ЗоЗПП

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Сегодня одела первый раз на работу. В процессе носки выяснилось что они мне не по размеру, большие. Могу ли я их обменять на другой размер после того как день в них проходила?

Светлана

Вы вправе  обменять  ботинки надлежащего качества, если приобретенный товар не подошел по размеру, только  в случае, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и т.д. Как указано в вопросе, Вы  ботинки носили, т.е. товар был в употреблении. По указанной причине продавец, скорее всего,  откажет Вам обменять на аналогичные ботинки  другого размера. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купил краску в леруа мерлен, но купил матовую а надо глянцевую.В магазин обратился через 2 дня, обменять отказались ссылаясь на правила от 2023 года
Купил краску в леруа мерлен,но купил матовую а надо глянцевую.В магазин обратился через 2 дня ,обменять отказались ссылаясь на правила от 2023 года.
, вопрос №4113014, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила в ортопедической салоне полустельки, но моего размера не было, продавец посоветовала
Здравствуйте,купила в ортопедической салоне полустельки,но моего размера не было,продавец посоветовала взять вместо моего 40 размера 45,так мне только сейчас сняли гипс,и я была без обуви,померить не смогла.Дома оказалось,что стельки меня не подходят.Могу ли я их вернуть?Спасибо
, вопрос №4112197, Светллана, г. Москва
600 ₽
Земельное право
Добрый вечер, купил участок, рядом сосед купил половину участка у другого соседа на другой улице, и теперь
Добрый вечер , купил участок , рядом сосед купил половину участка у другого соседа на другой улице , и теперь этот сосед проезжает через мою придомовую территорию , частые скандалы из за того что я поркую свой авто перед своим забором а сосед не может проехать , как быть в таком случаи
, вопрос №4112217, Макс, г. Москва
Трудовое право
Мне дадо уволиться с магазина тк я перехожу на другую работу меня с первого числа не могут уволить тянут время уже пол месяца, без всяких обяснений
Мне дадо уволиться с магазина тк я перехожу на другую работу меня с первого числа не могут уволить тянут время уже пол месяца, без всяких обяснений. Как мне быть.
, вопрос №4111648, Анна, г. Москва
Недвижимость
Возможно ли детские части "перенести" / "обменять" из однушки в двушку (дарение, обмен или еще что-то), тогда в
Здравствуйте. У меня жилищный вопрос. В двух смежных квартирах (двушка и однушка) было прописано 5 человек (3 взрослых, 2 ребенка: бабушка, мама+внучка1, внучка2+правнук). У квартир один лицевой счет. В этом году их приватизировали. У каждого по одной пятой в каждой квартире собственность. И каждый прописан в обоих квартирах! Есть желание продать одну квартиру (однушку) . Как это сделать проще всего? Возможно ли детские части "перенести" / "обменять" из однушки в двушку (дарение, обмен или еще что-то), тогда в однушке останутся только взрослые части (бабушка одна часть + мама две части + внучка2 две части), а в двушке (бабушка одна часть+ внучка1 две части+ правнук две части) ? И когда в однушке будут только совершеннолетние наверно продать ее будет легко. Проконсультируйте, пожалуйста. Спасибо.
, вопрос №4111093, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.12.2018