8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не получил выплату по ОСАГО за непредоставление авто на экспертизу, о которой не был уведомлен

Здравствуйте. Попал в ДТП, оказался потерпевшим, со страховками все в порядке. Вызывали ГАИ, все оформили, виновник согласен со своей виной. Собрал все документы, подал в страховую Росгосстрах (у виновника та же страховая). На пятый день приехал оценщик, так как авто не на ходу. После оценки автомобиля, через 10 дней статус на сайте ск показывал что мне отказано в выплате, в связи с чем я должен узнать в письме которое они отправили. Зашел на почту за посылкой с али, а оказалось что мне еще и телеграмма пришла, в которой указывалось что мне необходимо предоставить авто на независимую экспертизу от росгосстраха, дата была назначена 26 число, я получил телеграмму эту 28 числа только. Почитал что по закону если я не покажу авто на независимую, они назначают еще одну дату. Подозреваю, что пришел отказ в связи с неявкой на независимую экспертизу. По факту я не был должным образом уведомлен о назначенной экспертизе (еще бы голубя почтового отправили). Так же я делал независимую экспертизу до оценки авто, знаю что она не является действительной по закону, человек который мне порекомендовал ее провести - уже вернул деньги за это. Прочитал что идти с до судебной претензией можно только после выплаты, если она меня не устроит. Так вот, вопрос в том какие мои следующие действия? По закону у меня есть 20 дней чтобы назначить повторную дату независимой экспертизы, но ведь они мне могут сказать, что вам отказано в выплате, зачем вам экспертиза? То есть сейчас просто тянется время. А так же, когда можно сделать независимую экспертизу свою?

Показать полностью
, Антон, г. Амурск
Анастасия Лихачева
Анастасия Лихачева
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату страховщик согласовывает с потерпевшим новую дату осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков. При этом в случае неисполнения потерпевшим установленной пунктами 10 и 13 настоящей статьи обязанности представить поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) срок принятия страховщиком решения о страховой выплате, определенный в соответствии с пунктом 21 настоящей статьи, может быть продлен на период, не превышающий количества дней между датой представления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков и согласованной с потерпевшим датой осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), но не более чем на 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней (абз. 2 ст. 12 Закона об ОСАГО).

Обратитесь в страховую компанию с письменным заявлением, для согласования даты осмотра автомобиля, указав что автомобиль не на ходу. Так и напишите: прошу организовать экспертизу, автомобиль не на ходу, находится по адресу:… Прошу уведомить по телефону или по адресу:…

На пятый день приехал оценщик

Это Ваш оценщик приехал?

В соответствии с абз. 2 п. 13 ст. 12 Закона об ОСАГО если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный законом срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Вы вправе организовать самостоятельно независимую экспертизу по оценке. После получения результатом экспертизы, обратитесь в страховую компанию с претензией, приложив экспертное заключение. Если выплат не будет произведена по претензии, можете обращаться в суд.  

1
0
1
0
Антон
Антон
Клиент, г. Амурск

Оценщик приезжал на пятый день со страховой (не независимый). То есть я имею право сделать свою независимую экспертизу и ей руководствоваться? Я же просто не получил еще денежную выплату не в каком объеме.Сегодня поеду с письменным заявлением в страховую, чтобы осматривали авто, если откажутся — попрошу письменный отказ. Спасибо за ответ, чуть позже оплачу вам его, сейчас нет денег на карте.

Провести свою экспертизу и подать претензию, Вы можете вне зависимости от выплат. Также попросите отказ в выплате, чтоб установить причину по которой Вам отказали. Полагаю, что на 5 день и был осмотр автомобиля, на основании составленного акта осмотра и будет составлено заключение страховой.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Будем ли мы до отъезда проживать в отеле или нас 7 числа в обед выселят?
6 февраля 2024 года я оформила тур в Дубай с 31.05.2024 по 7.06.24 на 7 ночей на официальном сайте тур.компании и оплатила его частично. 11апреля внесла оставшуюся часть платежа. Но с 24 апреля возникли обстоятельства , заставляющие меня нервничать по сей день. Авиакомпания прислала мне на почту два информационных письма с изменением вылетов туда и обратно. От тур.агенства я получила только одно письмо 25.05.24 с изменениями вылетов только из Минеральных вод в Дубай. В оф.письме мне предлагали отказаться от тура или же вернуть стоимость проживпния за одну ночь из-за сокращения тура. В этот же день я связывалась с менеджером по телефону тур.компании с вопросами изменились ли вылеты обратно на что получила ответ от менеджера , что рейс обратно не изменён и вылет обратно у нас так же 7 июня. Далее я связывалась по почте, что бы уточнить можно ли полностью сдвинуть тур на один день с 1.06.24 по 8.06.24 , но мне сообщили , что можно либо вернуть стоимость за сутки, либо аннулировать заказ . Аннулировать заказ мы не собирались , потому согласились на возврат за сутки проживания в отеле. До 27.05.24 мне никто не отвечал на письмо и только после моего письма с напоминанием я получила письмо о том , что заказ перебронирован и во вложении были новые авиабилеты. Проверяя билеты я увидела, что обратный рейс не 7.06.24 , как изначально было заявлено , а 8.06.24 и всё таки у нас 7 ночей проживания, а не 6 .Я написала обратное письмо где задала вопрос - почему в билетах указано, что мы обратно летим 8 числа? Как будут обстоять дела с отелем ? Ведь в приложении тур числится с 1 по 7 . Будем ли мы до отъезда проживать в отеле или нас 7 числа в обед выселят ? Ответ я получила только 2 мая !!! Менеджер поставила меня перед фактом, что что авиакомпания перенесла обратный вылет на 08.06.2024 ( что, судя информационным письмам было известно еще с 24 апреля ) и продлить сутки проживания в отеле возможно с доплатой 443 уе за ночь за номер. С доплатами я не была согласна. Получается, что менеджеры отменили ночь проживания в отеле , не удостоверившись в корректности данных действий . Если бы я не обратила внимание на эти рейсы, никто бы этого и не заметил. Из-за невнимательности сотрудников тур агенства я должна доплачивать проживание по новому тарифу? Естественно писала притензию , в которой описала данную ситуацию , но мне прислали письмо, которое я приложила во вложении. Не знаю что и делать. По сути мы в данной ситуации не виноваты. Вроде и доплата небольшая 16 т.р. но и они не лишнии , учитывая , что это откровенные косяки менеджеров.
, вопрос №4126478, Александра, г. Ессентуки
Автомобильное право
Не является ли навязывание подписания Договора займа без обеспечения мошенничеством?
Заключил договор аренды ТС без экипажа. На руки выдали договор, СТС, ключ и собственно авто. Обязательные приложения к Договору аренды не выдали, в т.ч. акт приема-передачи. 17 мая произошло ДТП с участием арендуемого авто. Арендатор сообщил указанному лицу арендодателем о данном факте. Приехавший на место ДТП сотрудник ГИБДД не стал оформлять Протокол, предложил разойтись двум водителям полюбовно, т.к. у обоих авто очень мелкие повреждения. Так и сделали. Спустя два дня (выходных) арендатор приехал в фирму для фиксирования повреждений на авто и заключением обязательства в кратчайшие сроки устранения дефектов. Согласно акта приема на решетке радиатора имеется трещина и поврежден ГРЗ - это всё. Я сам предложил за свой счет замену решетки на новую и сделать дубликат номерного знака. Однако мне сотрудница предложила подписать... Договор займа на сумму 45 тысяч рублей и подписать расписку в получении суммы займа, при этом естественно мне никто не собирался выдать указанную сумму, сказав, что это якобы гарантия, что я произведу ремонт авто и никуда не скроюсь. Естественно я отказался подписывать данный документ, тем более он написан от имени физ. лица. Тогда мне сказали отдать ключ, СТС и оставить авто на парковке и просто заблокировали его, сказав, что расторгают Договор аренды в одностороннем порядке (имеется аудиозапись всех разговоров). На вопрос что далее, мне сказали, будто они уже сразу заказали независимую экспертизу и по истечении не ранее 7 дней мне сообщат. Мне не нужна никакая экспертиза, я готов был устранить самостоятельно. Вопрос: Правомерны ли действия сотрудников? Что мне делать, переживаю за дальнейшее состояние авто. Может быть написать претензию описав подробно происходящее? Не является ли навязывание подписания Договора займа без обеспечения мошенничеством?
, вопрос №4126463, Надежда, г. Краснодар
Защита прав работников
Если я уволилась сегодня с ЗАО Тандер то должна ли я была уведомить директора и когда со мною рассчитаются?
Если я уволилась сегодня с ЗАО Тандер то должна ли я была уведомить директора и когда со мною рассчитаются ?
, вопрос №4126379, Айсылу, г. Москва
Исполнительное производство
Есть несколько исполнительных производств, отправила приставам ходатайство на отмену ИП, указала причину по
Есть несколько исполнительных производств , отправила приставам ходатайство на отмену ИП , указала причину по которой нужно это сделать « у должника нет имущества и дохода на которое может быть обращено взыскание» Долго искала информацию о том, что приложить к заявлению в виде док-тв . В интернете увидела информацию о том, что можно приложить трудовую «там пусто»-приложила. И еще выписку из ЕГИССО О соц выплатах , на которые не может быть обращено взыскание . В итоге ответ пристава «в ходатайстве отказать, доводы,на которые ссылается заявитель необоснованны» Подскажите , что я упустила. Ко всему прочему ,примерно, через пол года пристав закрыла несколько других ИП . Здесь я просто пытаюсь ускорить процесс, но на что мне сослаться .
, вопрос №4125146, Катя, г. Москва
486 ₽
Вопрос отозван
Гражданское право
Нужно обжаловать определение суда о приостановлении производства в связи с повторной экспертизой, найдя из
Прошу в ответе обязательно дать ссылку на последнюю судебную практику 2022-2024 годов: Суд назначил повторную экспертизу по ходатайства истца, но текст заявления, вопросы и прочее истец ответчику не сообщал и в суде не оглашал. Нужно обжаловать определение суда о приостановлении производства в связи с повторной экспертизой, найдя из свежей судебной практики в связи с какими нарушениями апелляция удовлетворит такую жалобу на определение о приостановлении по новой экспертизе, например в связи с тем, что текст ходатайства не был поставлен на обсуждение судом, а ответчик не знал его до удовлетворения такого заявления, а также бесконечная волокита идет 3 года и тянется процесс. Все Иные основания выявить из судебной практики по отмене приостановлений для повторных экспертиз, чем ответчик смог бы мотивировать свое ходатайство именно судебной практикой, а не ссылками на закон. Нужна именно новая практика для отмены приостановки по повторной экспертизе
, вопрос №4125150, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 03.12.2018