Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Технически сложный товар
Скажите, электронная книга является технически сложным товвром? И я в праве потребовать возврата денег при обнаружении значитедьного дефекта ограничивающего ее функционал?
Спасибо!
, Николай, г. Краснодар
Хусен Даурбеков
Здравствуйте!
К технически сложным товарам относится:
Как видно электронной книги в этом перечне нет.7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
Да, Вы вправе требовать:
1. Безвозмездное устранение недостатков или возмещение Ваших расходов на это.
2. Соразмерное уменьшение цены.
3. Замена на товар аналогичной марки.
4. Замена на товар другой марки.
5. Отказ от исполнения договора (возврат товара и получение денег за него).
А также полное возмещение убытков.