8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть потраченные деньги в данной ситуации?

Здравствуйте! В контакте наткнулась на группу продажи вещей, где действовала акция покупаешь 5 вещей по 500 рублей получаешь 10 вещей в подарок бесплатно. Всего выходило 2500 рублей. Акцентировали внимание на то, что эта акция для привлечения клиентов, так как группа новая. Были приложены некоторые документы, скорее всего поддельные. После отправления суммы, продавец сказал, что на следующий день отправит заказ и мне придёт трек код, чтобы отследить посылку по почте. Через 3 дня страница продавца и магазины были удалены. Возможно как-то вернуть потраченные деньги?

, Анна Парамонова, г. Самара
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.9

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Усыновление, опека и попечительство
Есть ли какая то возможность добиться правды и вернуть потраченные деньги
Здравствуйте. Такая ситуация, младший брат жены был под опекой двоюродного дяди, последние полгода брат жены жил у нас а не у опекуна, деньги получал и на содержание и пенсию на номинальный счёт, по факту денег на содержание не давал не одевал не кормил, сейчас жена оформила опеку на брата, но старый опекун опустошил все счета пол ноль, в опеке говорят все в рамках закона, но насколько я знаю отчета он не давал. Есть ли какая то возможность добиться правды и вернуть потраченные деньги
, вопрос №4266008, Никита, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Военное право
Что можно сделать в данной ситуации, чтобы избежать штрафа и проблем с военкоматом?
Здравствуйте! Мой вопрос связан с отсрочкой от армии. Ранее переводился с одного факультета на другой внутри вуза. Так же устроился туда на работу на 0,5 ставки лаборантом. В сентябре 2024 года, при отнесении в военкомат корешка о том, что я трудоустроен в своем университете на должность лаборанта, сотрудники военкомата сообщили, что за текущий учебный год на меня не поступала справка (приложение №4), подтверждающая право на отсрочку. Мне дали указание до 1 октября получить эту справку во втором отделе университета, иначе мне грозит штраф в размере 20 000 рублей. Однако во втором отделе университета мне отказали в выдаче справки, сославшись на внутреннее оповещение о том, что справки (приложение №4) не выдаются студентам, пока они не предоставят повестку из военкомата. В военкомате же утверждают, что ничего о таких распоряжениях не знают, и настаивают на том, чтобы я предоставил справку. Также они рекомендовали иметь при себе документ, подтверждающий мой перевод внутри одного университета с факультета на факультет, в результате которого произошла потеря курса (год окончания изменился с 2026 на 2027). Кроме того, мне напомнили, что больше я не имею права брать академический отпуск. Вопросы: 1. Обязаны ли сотрудники второго отдела университета выдать мне справку (приложение №4), несмотря на их указания на оповещение? 2. Каковы мои действия в случае повторного отказа в выдаче справки? Могу ли я запросить официальный письменный отказ для дальнейших действий? 3. Что можно сделать в данной ситуации, чтобы избежать штрафа и проблем с военкоматом? Заранее благодарю за помощь!
, вопрос №4265315, Илья, г. Москва
Страхование
Добрый день, был взят кредит + страховка, спустя 2 месяца, возможно ли вернуть деньги за страховку с таким сроком?
Добрый день, был взят кредит + страховка, спустя 2 месяца, возможно ли вернуть деньги за страховку с таким сроком?
, вопрос №4265210, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Возмодно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать?
Оформила заказ парфюмерии на распив в интернет магазине в вк. Прислули некачественную продукцию, от которой пахнет только спиртом. При просьбе вернуть деньги или заменить товар добавили в черный список. Возмодно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать?
, вопрос №4265112, Кристина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Кто то сталкивался с данной ситуацией
Здравствуйте! Ситуация такая - человек продал принадлежащий мне авто и подписал договор купли продажи вместо меня, обещал отдать деньги, но деньги так и не отдал по времени прошло полтора года. Какие действия мои в данной ситуации? Кто то сталкивался с данной ситуацией.
, вопрос №4262977, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 20.09.2018