8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как законно вернуть некачественный товар в интернет-магазин в данной ситуации?

18.08.2018 вечером на одном из блогов я увидел интересную рекламу с уникальной японской домашней антенной KetlerD3 фирмы "Mitsui Int Co", которая имеет устройство со схемой приема до 300 спутниковых каналов и мне это стало интересно и я решил узнать подробнее, и сколько она стоит, но номера контактного не было, а только "кнопка" для заказа и я решил нажать, чтобы мне позвонили на мой оставленный номер. И 19.08.2018 около 10 утра позвонила девушка представившись Ольга с настроением принимать от меня заказ, но я стал задавать нужные вопросы с сомнением о качестве где она уговорила меня, сделав скидку на 1400, если я возьму две антенны за 1500рублей с наложенным платежом.При этом добавив что в каждой антенне KetlerD3 имеется переходник для подключения наружной антенны которая и дает такое количество каналов. Но я ответил что мне хватит и 30, максимум 50 каналов. При этом она уверяла, что я могу при получении на почте проверить и вернуть обратно если что то не подойдет.

Ну я и дал согласие. Потом я получил извещение и ещё две недели не решался забирать, но она меня достала по СМС 5 раз на мой телефон от какого-то KROKUSa с напоминанием забрать заказ. Рискнул против своей воли, а вдруг и правда, а там на почте не дали вскрывать сразу после оплаты. И только уже дома я понял,что я вляпался. Две обычные китайские антенны без названия, но внешне похожи и никакой уникальной схемы нет и переходника тоже нет. Эта Оля аферисткой оказалась как предчувствовал и клюнул. Извините, что подробно описал историю очередного лохотрона. Вот её номер +7499 990 52 63 Посылка пришла от Отправителя ООО "ЛОГОСКОР" адрес а/я 122 Московский АСЦ ОПС 140961 Вчера в 14:00 пообщался с ОТПРАВИТЕЛЕМ очень похож голос, но говорит что она только почта, а отправитель а/я 122 из Скт Петербурга и якобы магазин называется ООО Stels и кто -то от них это отправляет а она находится в г.Мытищах. А по интернету ООО ЛОГОСКОР находится в Сокольническом р-не по ул.Рыбнинская. На вопрос как зовут представилась Аллой это её номер из интернета +7 4952647712.

По этому ООО ЛОГОСКОРу отзывы не хорошие также возмущены наглым мошеничеством.

Если кто из Москвы может сделаете разведку через полицию их точного местонахождения??? Буду благодарен. Я из Крыма.

С уважением.

Владимир Алексеевич

Показать полностью
, Владимир, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Вопрос интернет-магазин имеет свой канал на ютубе
Добрый день! Вопрос: интернет-магазин имеет свой канал на ютубе и выкладывает там шортсы о своей продукции (конструторы) Типо как собирать можно и т.п. Это считается рекламой и надо маркировать?
, вопрос №4120362, Валерия, г. Санкт-Петербург
Военное право
Как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте. Мой гражданский муж заключил контракт на СВО 8 июня 2023 г. 7 ноября 2023 г ему иполнилось 50 лет. Начал служить в звании рядового три месяца в учебке, потом отправили на Украину. В январе 2024 г присвоили звание прапорщика. Окончание действия контракта 07.05.2024 г. За три месяца до окончания контракта подавал рапорт об увольнении(основание-достижение предельного возраста) несколько раз, но его возвращали без объяснения причины. Он служит в медроте механиком. В апреле рапорт приняли, результат он не знает. На данный момент 15.05.2024 г он до сих пор находится на СВО. Как поступить в данной ситуации?
, вопрос №4119491, Ирина, г. Москва
Семейное право
Что делать в данной ситуации и как вернуть сумму переплаты
МФО продали долг коллекторам не оповестив при этом должника. По истечении трех месяцев коллекторы и МФО ничего не предоставляли должнику. Сейчас коллекторы требуют возврата долга в срочном порядке. Данная задолженность уже погашена в МФО. На данный момент долг погашен по реквизитам МФО и коллекторского агентства, то есть в двойном размере. Что делать в данной ситуации и как вернуть сумму переплаты. Коллекторы предьявили свои требования с угрозами по средствам переписки в телефоне, но после оплаты удалили переписку.
, вопрос №4118421, Галина, г. Красноярск
Интеллектуальная собственность
Хочу открыть интернет магазин, интересует нужны ли сертификаты на одежду, если я открываю под своим брендом
Здравствуйте . Хочу открыть интернет магазин , интересует нужны ли сертификаты на одежду , если я открываю под своим брендом . Хочу открыть магазин на месяц и закрыться
, вопрос №4118309, Анна, г. Москва
289 ₽
Все
Хочу открыть интернет магазин на месяц Шью свои платья хочу
Хочу открыть интернет магазин на месяц . Шью свои платья хочу продавать под своим брендом . Нужны ли сертификаты ? И 2 вопрос , хочу сделать название магазина под фамилию . Но такое название уже есть , и оно запатентовано Но как быть …
, вопрос №4118313, Анна, г. Ростов
Дата обновления страницы 19.09.2018