Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда жаловаться при нарушении автосалоном условий акции, указанной в рекламе?
Добрый день! У меня вопрос. Мы купили машину в кредит в мае 2018 г в автосалоне Galaxy Motors. И в подарок должны были получить ОСАГО и зимнюю шину. Через инернет была реклама с акцией, что при покупке машины получим зимнюю шину на все 4 колеса. Обещали в конце мая, потом в конце августа, потом в сентябре. Сегодня узнали, что нет зимней шины, опять сказали - в сентябре-начале октября звонить. Мы поняли, что нас обманули. Ведь ОСАГО мы тоже от них не получили. Вопрос: можно написать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР за нарушение рекламы? За моральный ущерб? Или в суд подавать?
Здравствуйте, Ирина
Да, можно написать и в суд обращаться
Статья 3 ГПК РФ. Право на обращение в суд (действующая редакция)
Гражданский процессуальный кодекс РФ Глава 1 Статья 3
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной
на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».