8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда жаловаться при нарушении автосалоном условий акции, указанной в рекламе?

Добрый день! У меня вопрос. Мы купили машину в кредит в мае 2018 г в автосалоне Galaxy Motors. И в подарок должны были получить ОСАГО и зимнюю шину. Через инернет была реклама с акцией, что при покупке машины получим зимнюю шину на все 4 колеса. Обещали в конце мая, потом в конце августа, потом в сентябре. Сегодня узнали, что нет зимней шины, опять сказали - в сентябре-начале октября звонить. Мы поняли, что нас обманули. Ведь ОСАГО мы тоже от них не получили. Вопрос: можно написать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР за нарушение рекламы? За моральный ущерб? Или в суд подавать?

, Инна, г. Новосибирск
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Ирина

Да, можно написать и в суд обращаться

Статья 3 ГПК РФ. Право на обращение в суд (действующая редакция)

Гражданский процессуальный кодекс РФ Глава 1 Статья 3
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной

на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, есть форма (шаблон) письменного отказа от услуги продленной гарантии предоставленной автосалоном (в договоре продленнной гарантии указано третье юридическое лицо)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть форма (шаблон) письменного отказа от услуги продленной гарантии предоставленной автосалоном (в договоре продленнной гарантии указано третье юридическое лицо). Автомобиль куплен в кредит. Условие салона, обязательное подписание данной гарантии.
, вопрос №4253325, Рамис, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Военное право
Где он будет получать лечение
Мой муж подписал контракт с мест лишения свободы.. Был ранен комиссией ВВК ему дали отпуск 30 суток по категории Г , но с части его не отпустили, сказали что всех "ашников" (бывших заключённых) было распоряжение оставлять в части.. Лечения никакого нет абсолютно.. У него глухота полная слева осколочные ранения головы предплечья живота и груди.. Контузия нарушение координации.. Гнойный отит .. Где он будет получать лечение.. Куда жаловаться ?! ????
, вопрос №4253098, Сурова Анна, г. Москва
Договорное право
Действительны ли особые условия и требование доплаты?
Договор аренды составлен на 11 месяцев, в особых условиях прописан депозит и он не возвращается при условии проживания меньше одного года. Срок предупреждения о выезде не позднее 30 дней, предупредил за неделю. Хозяин квартиры депозит не возвращает, ссылается на то что прожили меньше года и требует доплатить еще за 3 недели, которые проживать на квартире я не буду. Действительны ли особые условия и требование доплаты?
, вопрос №4252658, Михаил, г. Москва
500 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Если есть нарушения, то стоит ли жаловаться и кому?
Контраст по 44-фз, исполнен в 2020 году, с просрочкой, и по части позиций расторглись обоюдно. Первичная версия допника о расторжении содержала фразу про отсутствие каких-либо претензий у сторон, а подписали версию, не глядя, в которой этой фразы не было. КО зака провел проверку в 2024, выявил факт не уплаты пени, и заставил зака идти в АС. АС - Спб и ЛО. Дело пошло в упрощенку. С нашей стороны было написано ходатайство о ознакомлении с материалами в режиме ограниченного доступа, и выгружено через МойАрбитр. Ходатайство рассмотрено не было. На руках ноль документов от истца, куда слали досудебные неизвестно, с делом не ознакомлены. Кое как у заказчика выпросил исковое, прислали только первую страницу на емаил. Вобщем понимая. что с делом не ознакомиться удаленно, а процессуальные сроки поджимают (точнее уже за сроками из определения), направляю заказным письмом это ходатайство в суд, а так же отзыв, в котором иск не признаю, и прошу применяить сроки исковой. По итогу прилетает в МойАрбитр решение суда - в иске отказать, пропуск сроков исковой. Само решение весьма странное, т.к. это результативка, в которой не описан порядок и сроки получения сторонами мотивированного. Вопрос. Есть ли нарушения со стороны судьи (более никакой информации дать не могу, т.к. это макисмум)? Если есть нарушения, то стоит ли жаловаться и кому? Самое важное. Могу ли я взыскать судебные (аутсорсный юрист писал мне ходатайства, отзыв, почту я слал и т.д.)? Это оформляется простым заявлением в дело (если в срок 3 месяца) "о распределении судебных" или каким-то особенным документом? Вопрос возник по той причине, что есть несколько решений, где выигравшего ответчика признавали виноватым в возникшей ситуации (что из-за его действий/бездействия на него подали в суд), и на этом основании отказывали во взыскании расходов.
, вопрос №4250521, Юрий, г. Мурманск
Гражданское право
Но дети ходят в садик и мёрзнут, постельное влажное, уже дети многие начинают заболевать
У нас не включают отопление в садах и школах ,ладно уж про дома молчу. Но дети ходят в садик и мёрзнут,постельное влажное ,уже дети многие начинают заболевать. В итоге когда дадут отопление тогда закроют сад на карантин,потому что много заболевших будет. Глава администрации говорит что ничего страшного походят в ковточках. Куда жаловаться и на кого ? Садик то ни при чём. И как писать жалобу
, вопрос №4250386, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 06.09.2018