8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Как вернуть средства ошибка перечисленные физ лицом физ лицу?

Орагнизация оказала мне услугу по ремонту техники, полсе чего была обнаружена неисправность из-за не качественного оказания услуги. После обращения на e-mail и по телефону, меня добавили в черный список и вкл игнор. Деньги я перечислял физ лицу на карту сбер банка. Каким образом можно решить вопрос?

Задача заключается, либо в восстановлении техники либо в возврате уплаченной суммы, вкл прочие доп расходы.

  • 0e7fd306-6ed3-4b96-8b58-8b0c6d9b5bcd
    .jpg
, Юрий, г. Москва
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Юрий! 

Поскольку у Вас нет чека, который бы подтверждал перевод денежных средств компании за оказание услуг, то требование денег с них мало что даст.

Если у Вас есть данные физического лица, на которое осуществляли перевод, то в случае отказа возвратить деньги добровольно, Вы можете обратиться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Москва

Возможно ли получить инфо от банка о том кому я перечислил деньги?

Юрий, к сожалению банк Вам не даст сведений о своем клиенте.

Такие данные они предоставят только по запросу правоохранительных органов, либо по судебному запросу.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В отсутствие чека или иного документа, подтверждающего оказание услуг можно подать иск по неосновательному обогащению.Ст. 1102 ГК РФ

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Но начинать надо с претензии. Если не знаете адрес — то можно попробовать сначала в полицию по факту мошенничества (скорее всего будет отказ). Уже после этого претензия, иск и т.д. Плюс можно в ходе искового производства попробовать взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ. В назначении платежа при перечислении на карту что указано было? Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор, будет не лишнее.

0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Москва

Я перечислял через мобильный банк и назначение при перечислении с карты на карту не указывается 

тогда точно неосновательное обогащение.

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт
Деньги я перечислял физ лицу на карту сбер банка. Каким образом можно решить вопрос?

Юрий

Здравствуйте. А что это было за перечисление на карту и почему именно на карту, если исполнителем у Вас была организация, как Вы пишете? Откуда взялась карта вообще?

Теоретически Вы можете требовать от владельца карты возврата неосновательного обогащения по 1102 ГК РФ. Но для того, чтобы обратиться в суд, Вам нужен адрес владельца карты, которого в принципе Вы не знаете.

В этом случае есть вариант обращения в правоохранительные органы для выяснения адреса лица, обманом завладевшего Вашими средствами. Либо если нет, тогдатребование к организации по Закону «О защите прав потребителей» с указанием на то, что по указанию сотрудника Вы перечисляли средства на карту.

0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Москва

Так как у меня не было наличных в таком размере, я оплату произвел представителю на карту

Все равно — Вы практически оплатили деньги третьему лицу. Можно предположить, что вот эта организация может потребовать от Вас оплаты указывая на то, что Вы ей не оплатили, а третье лицо они вообще не знают

0
0
0
0
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте!

Надо направить письменную претензию, указав свои требования .

При этом намекнуть на возможное обращение в налоговую в связи 

Деньги я перечислял физ лицу на карту сбер банка.

Юрий

Это является нарушением. Может возможная проверка подтолкнет их принятию правильного решения. 

Основанием для Ваших требований будут следующие нормы закона:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Москва

А как быть с замечанием коллег, о том что организация так же имеет право на обращение в суд?

Считаю, что тут не получится обратиться к организации в порядке Закона РФ «О защите прав потребителей», так как доказать, что деньги на карту переводились по указанию сотрудника попросту невозможно.

0
0
0
0
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте Юрий.

Самый очевидный ответ — требовать возврата неосновательного обогащения в соответствии со ст. 1102 ГК РФ

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Человек должен мне крупную сумму, утверждает, что нет возможности вернуть, но ездит на машине, а также собирался купить квартиру
Здравствуйте! Я хочу проверить, есть ли на физ лице имущество. Знаю ФИО и дату рождения. Человек должен мне крупную сумму, утверждает, что нет возможности вернуть, но ездит на машине, а также собирался купить квартиру
, вопрос №4101806, Пелагея, г. Ногинск
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
Добрый вечер. У меня такая ситуация. Меня раскрутили на рассрочку по курсовой программе в клинеке 1 программа это системы детокс / востановление опорно-двигательного аппарата/ восстановление сосудов. Так же уход по лицу, чистка ультрозвукавая,кертоксил. 2 программа мезоайс с71 3 шт , обещали уйдут мелкие морщины и синяки под глазами. Я купилась. За 2 программы около 130000т.р , рассрочка на 2 года. Но беда не в этом. После чистки уме пошла угревая сыпь по лицу, но я не предала значение и продалжала делать все процедуры кроме ухола по лицу.в клинике появлялась где-то 1 раз в неделю. Через 3 недели до меня дошло , что сыпь из -за процедур. Так как она перешла на тело. От мезоайс вообще никакого эффекта за 3 недели. Вообщем выброс денег. Написала в клинику притензию , что вернули потраченные деньги. Сходила к дермотологу , взялась за лечение. Врачь сказал тяжолая форма, лечить 2 месяца где-то. А лето, солнце Не раскрыться , нельзя на солнце. Скажите пожалуйста, клиника вернет деньги и как правильно действовать?
, вопрос №4100975, Дарья Андреевна Киреева, г. Москва
Договорное право
Лица и зарегистрировать этот договор в росреестре?
Здравствуйте. Может ли ИП арендовать жилое помещение у физ.лица и зарегистрировать этот договор в росреестре?
, вопрос №4100083, Анита, г. Москва
Защита прав потребителей
Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства?
Добрый день! Бронировали студию для съемки за 7 дней, внесли предоплату в размере 50%, договоренность была устная, по телефону. За два дня до съемки прошу отменить бронь и вернуть предоплату, но что получаю «Отменить бронирование вы можете за 120 часов в выходные и праздничные дни». Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства? И если да, то на какой закон ссылаться. Спасибо!
, вопрос №4099551, София, мкр. Востряково
Дата обновления страницы 30.08.2018