8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли вернуть фаллоимитатор, если он жесткий в использовании?

Могу ли я вернуть фалоимитатор,если он очень жесткий в изпользовании. И вибратор,он не реагирует на пульт управления.

, Светлана, г. Москва
Иван Поспехов
Иван Поспехов
Юрист, г. Йошкар-Ола

Светлана, здравствуйте!

В соответствие с ч. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.92 №2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

П. 1 Перечня, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 №55, устанавливает, что обмену не подлежат товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты, а п. 2 указывает на предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Таким образом, Вы не можете обменять данный товар по основаниям, что «он очень жесткий в изпользовании».

Вместе с тем, ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.92 №2300-I «О защите прав потребителей» устанавливает, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, Вы можете отказаться от данного товара по причине его неисправности (не реагирует на пульт управления), для чего Вам необходимо направить продавцу письменную претензию. Её для Вас я могу составить.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте могут ли меня посадить если девушке 15 но скоро 16 а мне 17 но скоро 18 могут посадить в тюрьму и за секса?
Здравствуйте могут ли меня посадить если девушке 15 но скоро 16 а мне 17 но скоро 18 могут посадить в тюрьму и за секса ?
, вопрос №4242602, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Как я могу вернуть свои деньги и могу ли вообще?
Добрый день. В феврале купила абонемент на оказание психологической помощи в частной организации. После оплаты мне написал администратор, что при покупке абонемента мне забыли предложить приобрести подарочные сертификаты номинал которых дешевле, чем их стоимость. Абонемент стоит 40 тысяч. Предложили провести 2 сертификата номиналом на 20 тысяч стоимость которых 17 тысяч и оплатить ими абонемент. Оставшиеся 6 тысяч предложили внести на аванс (назвали это остатком на балансе) Я использовала все занятия по абонементу и в связи уходом моего врача из данной организации более не планирую пользоваться услугами данной организации. Попросила вернуть оставшиеся "на балансе" 6 тысяч, на что организация мне ответила отказом. Вот их ответ: "Добрый день! Уважаемая Дария, к сожалению, возврат средств за абонемент невозможен, так как вы уже начали им пользоваться. Согласно нашим правилам и условиям, возврат средств возможен только до начала использования абонемента. Мы ценим ваше понимание и готовы предложить вам альтернативные варианты, чтобы вы могли максимально эффективно использовать оставшиеся услуги абонемента. Как я могу вернуть свои деньги и могу ли вообще? Спасибо заранее за ответ
, вопрос №4242016, Дария, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли я вернуть свои деньги и прекратить судебное производство в свой адрес?
В 2000 годах взяли карту банка русский стандарт . Не помню погасили ее или нет . В 2024 году пришло постановление от приставов , наложили арест на мои денежные средства на карте , потом вернули и написали что прекращено судебное производство . Сейчас опять наложили арест и сняли деньги . Прошло уже много лет , ничего подобного не было , никаких писем и вызовов в суд не было . Могу ли я вернуть свои деньги и прекратить судебное производство в свой адрес ? Спасибо .
, вопрос №4241853, Игорь, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть данный товар?
Купил в автокредит автомобиль, в салоне приобрел комплект зимних шин и дисков, там же произвели установку шин на диски и выдали вместе с авто, положив в багажник! Через 3 дня примерил комплект - не понравился как выглядит на авто! Могу ли я вернуть данный товар? На колесах не ездил! В салоне я оплатил шиномонтаж за этот комплект!
, вопрос №4241823, Андрей, г. Новый Уренгой
Защита прав потребителей
Зеркало "было в использовании"(цитата) Вопрос: могу ли я вернуть зеркало ненадлежащего качества, несмотря на такую отговорку продавца?
Здравствуйте! Суть проблемы в том, что на озоне приобретено зеркало в ванную. При установке был обнаружен заводской брак, который при первичном осмотре в ПВ замечен не был из-за наличия упаковочных материалов. Сейчас хочу вернуть его, т.к. брак никак не замаскировать. Продавец в возврате отказал, т.к. зеркало "было в использовании"(цитата) Вопрос: могу ли я вернуть зеркало ненадлежащего качества, несмотря на такую отговорку продавца? Чек имеется. На последнем фото вид зеркала, каким оно должно быть, с сайта продавца.
, вопрос №4241442, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2018