8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть телефон, если предоставили недостоверную информацию?

Скажите: я приобрел телефон за 1000 рублей, перед покупкой мне сказали, что данная модель(Fly-FF179) поддерживает интернет. Информация оказалась недостоверной.

Хочу вернуть деньги

, Игорь, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Продавец предоставил информацию о телефоне, которая не соответствует действительности.

Можете возвратить телефон как товар ненадлежащего качества.

Продавец обязан принять у Вас телефон, провести проверку качества за свой счет. 

В случае необходимости — так же экспертизу за свой счет.

Денежные средства подлежат возврату в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате.

Ваше право — на возмещение разницы, т.е. возвратить по цене на день удовлетворения требования, если цена, конечно же, станет больше.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 12, 18, 22, 24)

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я предварительно позвонила по номеру телефона, указанному в повестке, мне сказали, что специалист в отпуске, пишите письмо
Добрый день! Получала повестку от налоговой с требованием явиться в качестве свидетеля. При наличии причин, препятствующих явке, нужно было либо позвонить по номеру, либо написать на почту (опять же, согласно повестке). Я предварительно позвонила по номеру телефона, указанному в повестке, мне сказали, что специалист в отпуске, пишите письмо. Я ничего писать не стала, т.к. я уже и так попыталась уведомить одним из способов, указанных в повестке, но по каким-то субъективным причинам специалист не стал принимать информацию и передавать другому. Сейчас мне назначили штраф за неявку. Правомерно ли это начисление?
, вопрос №4117254, Елена, г. Краснодар
386 ₽
Уголовное право
228 ч.2 В заключении приговора было сказано что улика: телефон (Samsung galaxy s24 ultra ) будет изъят иобращен в ход государства
Доброго времени суток. Только что вышел из суда с заключительным приговором в виде условного срока 3 года. По ст. 228 ч.2 В заключении приговора было сказано что улика : телефон (Samsung galaxy s24 ultra ) будет изъят иобращен в ход государства. Можно ли вернуть телефон? Только сейчас суд закончился минут 30 назад
, вопрос №4117208, Никита, г. Братск
Наследство
Возможно, лишить ее наследства, если предоставить доказательства и свидетелей, которые подтвердят все вышеперечисленное?
Добрый вечер! Умер брат, мать в нашей жизни не участвовала. Бросила маленькими. Сейчас претендует на наследство. Возможно, лишить ее наследства, если предоставить доказательства и свидетелей, которые подтвердят все вышеперечисленное? Родительских прав она не была лишена.
, вопрос №4116692, Константин, г. Москва
Защита прав потребителей
Два блока у меня открыты, я их прошла, в итоге директор ссылается на то, что все блоки мне были предоставлены
Добрый день, я купила онлайн-курс - 19 марта(курс начался 18 марта). Я ушла с курса 8 апреля по собственным причинам. Переписки и скрины есть. Курс куплен в рассрочку - я принимаю решение связаться с директором школы, чтобы он мне вернул деньги за два закрытых блока в онлайн-школе. Два блока у меня открыты , я их прошла, в итоге директор ссылается на то, что все блоки мне были предоставлены до 8 апреля, и это мои проблемы , что я не прошла этот курс вовремя, хотя пройти курс по цветам за месяц нереально - в итоге директор говорит, что готов возместить мне только 25%, только за 4 модуль. Что делать в такой ситуации, я прошла вернуть деньги за 3 и 4 модуль, потому что доступа к этой информации у меня нет
, вопрос №4116069, Юлия, г. Москва
Автомобильное право
Я являюсь виновником дтп, пострадавший предоставил ложную информацию о повреждениях авто
Я являюсь виновником дтп, пострадавший предоставил ложную информацию о повреждениях авто..
, вопрос №4115805, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.06.2018