Как правильно оформить компенсацию питания и проезда?

Мною оформлен и оплачен интернет заказ в магазине "Детский мир" сроки доставки курьером были обозначены магазином 20 мая с 20 до 23:00. Заказ в установленные сроки доставлен не был. Статус заказа "партнёр ищет курьера". Сегодня целый день переписки с поддержкой(оператор на звонки не ответил ни разу, поэтому живого общения по моей проблеме не было), так как статус заказа остался неизменен, ответ ждите или отменяйте заказ. Отменять не планирую принципиально, так как заказ состоит из смеси, каш и других продуктов детского питания и я считаю вопиющей наглостью и даже преступлением такое отношение к потребителю. Я напомнила им и о законе прав потребителя и о том, что я имею право установить им собственные сроки, что и сделала обязав их доставить заказ сегодня до 20:30. Ничего сделано не было. Я попросила изменить способ доставки на самовывоз, на что сказано, что они это сделать не могут. Попросила связаться со мной кого-то, кто компетентен решать эти вопросы, но со мной так никто и не связался. Как я могу с точки зрения закона разрешить эту ситуацию и привлечь к ответственности эту организацию?

Здравствуйте. Работаю на птицефабрике. После проверки птицефабрики роспотребнадзором, администрация создало доп.соглашение к трудовому договору, о запрете проноса на птицефабрику любые продукты питания и питаться в столовой. Якобы это по распоряжению роспотребнадзора. Правомерно ли это?

Добрый день.Готовлю документы для выхода на пенсию.Я проходил срочную службу в Афганистане и те года.которые я там служил.мне считают 1 к 1.в общий стаж.Когда я им сказал.что надо считать 1 к 3.мне сказали.что это для военной пенсии.а нам нет.Правильно ли мне ответили и на какой закон надо опереться?

Здравствуйте, с 1.05.23 по 23.02.24 я работала официально в двух компаниях. По основному месту и по совместительству во второй. Положена ли мне выплата компенсации за не отгуленый отпуск при увольнении из компании в которой я была оформлена по пол ставки??