8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать от представителей сервисного центра забрать бракованный товар?

Купила бракованный телевизор. В сервисном центре сказали, чтобы привезли им телевизор обратно, но у меня нет возможности доставить ее туда. Могу ли я требовать, чтобы представители сервисного центра забрали у меня стиральную машину из дома?

, Анастасия, г. Екатеринбург
Светлана Терехина
Светлана Терехина
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте Анастасия

В сервисном центре сказали, чтобы привезли им телевизор обратно, но у меня нет возможности доставить ее туда.

Анастасия

А Вы разве в сервисном центре покупали телевизор? 

Согласно ст.  18. ЗоЗПП

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
0
0
0
0

Анастасия, недостатки телевизора были обнаружены в течение гарантийного срока? Сколько весит телевизор? 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 13.04.2018