8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Здравствуйте, купили телефон в "связном", через 3 недели он сломался, не включается, хотя мы им даже не пользовались, он просто лежал и мы периодически его заряжали. Отнесла в магазин, там сказали сдать на ремонт, но я не хочу новый телефон и сразу с ремонтом! Можно ли вернуть деньги за него! Спасибо!

, Юлия, г. Москва
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте!

Телефон является технически сложным товаром, поэтому расторгнуть договор и вернуть деньги, есл недостаток в телефоне выявлен в течение  можно только в течение 15 дней со дня покупки. Так указано в течение  18 закона РФ «О защите прав потребителей». Подавайте претензию, в которой укажите, что недостаток обнаружен Вами в это 15-днейвный срок и требуйте возврата денег. Срок возврата денег 10 дней со дня предъявления требования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин
Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин..сын купил в подарок ..но он мне не нужен.
, вопрос №4130112, Алёна, г. Бодайбо
Социальное обеспечение
Можно ли тратить деньги пенсию своего сына инвалида первой группы, я мать и являюсь опекуном его
Можно ли тратить деньги пенсию своего сына инвалида первой группы, я мать и являюсь опекуном его. Мне в органа опеки давят чтобы я, копила его деньги
, вопрос №4130028, Амина, г. Краснодар
Кредитование
Можно ли оформить кредит если у меня есть просрочки?
Здравствуйте! Меня зовут Регина. Мне нужен кредит для погашения задолженности просрочки по микрозаймы. Можно ли оформить кредит если у меня есть просрочки?
, вопрос №4129849, Регина, г. Уфа
Кредитование
Здравствуйте у меня пошли по кредиту просрочки но я не понимаю с другой карты могут ли снять деньги если я брала в Сбере
Здравствуйте у меня пошли по кредиту просрочки но я не понимаю с другой карты могут ли снять деньги если я брала в Сбере
, вопрос №4126302, Кристина, г. Якутск
Дата обновления страницы 02.04.2018