Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть товар,сделанный под заказ?
Заказала седло онлайн, не подошло по размеру и хочу вернуть. Мне отказывают, ссылаясь на то, что он сделан под заказ, хотя продукция не настолько узкоспециализирована
, Алина, г. Москва
Дарья Александрова
Добрый день, Алина!
В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
То есть, если с момента передачи Вам товара не прошло 7 дней, то Вы праве вернуть товар продавцу, а он Вам вернуть денежные средства, уплаченные за данный товар.
С уважением, Дарья Кузьмина!
Похожие вопросы
Возможно ли увольнение без отработки, если я являюсь студентом очной формы обучения?
Возможно ли увольнение без отработки, если я являюсь студентом очной формы обучения?
В этом году был зачислен в образовательную организацию на магистратуру 1 курса, работаю в мая месяца, так как до этого совмещать учебу и работу удавалось(диплом, экзамены, самих пар не было), теперь на магистратуре появилось огромное кол-во пар, ходить не успею, хочу уволиться, нужно ли отрабатывать 2 недели?
Добрый день, был взят кредит + страховка, спустя 2 месяца, возможно ли вернуть деньги за страховку с таким сроком?
Добрый день, был взят кредит + страховка, спустя 2 месяца, возможно ли вернуть деньги за страховку с таким сроком?
Возмодно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать?
Оформила заказ парфюмерии на распив в интернет магазине в вк. Прислули некачественную продукцию, от которой пахнет только спиртом. При просьбе вернуть деньги или заменить товар добавили в черный список. Возмодно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать?
И если возможно, то какие документы для этого нужны со стороны арендодателя и с моей стороны
Добрый день. Возможно ли вернуть какую-то часть суммы от аренды жилья, если мы арендуем квартиру на время реабилитации ребёнка в мед. центре. Ребёнок инвалид. И если возможно, то какие документы для этого нужны со стороны арендодателя и с моей стороны.
Возможно ли записать ребёнка на свою фамилию при установлении отцовства?
Нахожусь в официальном браке. Скоро родится ребёнок не от супруги. Возможно ли записать ребёнка на свою фамилию при установлении отцовства????
Алина, добрый вечер!
Небольшое дополнение. В пункте 4 ст. 26.1 ЗоЗПП также сказано, что: «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». Поэтому если товар заказан по конкретному размеру, это может быть причиной для отказа продавцом.