8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне законным способом произвести возврат?

Здравствуйте, пожалуйста подскажите! Я приобрела тариф на предоставление доступа к сервису на сайте. После преобретени поняла что он мне не нужен и вернуть свои деньги. Служба поддержки приняла от меня заявления на возврат и обещала возврат денег в течении 10 дней. Но прошёл месяц денег нету. Поддержка меня игнорирует. Как можно повлиять на них? Можно ли подать на них в суд? Или идти в Роспотребнадзор?

, Анастасия Рытькова, г. Ульяновск
Виктор Григорьев
Виктор Григорьев
Адвокат, г. Пермь
Я приобрела тариф на предоставление доступа к сервису на сайте.

Здравствуйте.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Необходимо обращаться с официальной претензией (в письменном виде) к организации с которой был заключен договор. Потом уже можно обращаться в суд. 

Если Вам необходима более подробная консультация обращайтесь ко мне в чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Заведененно уголовное дело идёт процесс допрос просмотры видео, потерпевший может прекратить это дело каким способом
Заведененно уголовное дело идёт процесс допрос просмотры видео,потерпевший может прекратить это дело каким способом
, вопрос №4130386, Амир, г. Ярославль
Налоговое право
То есть в любом случае здесь возникает налог, или есть способ уменьшить?
Добрый день! Квартира перешла в собственность по завещанию от октября 2023 года, на 4 собственников, у каждого по 1/4 доли. Если не хотят ждать минимального срока владения квартиры 3 года. Как будет рассчитан налог с продажи, если у каждого по 1/4 доли? Продажа всего объекта. То есть в любом случае здесь возникает налог, или есть способ уменьшить?. Спасибо
, вопрос №4129772, Светлана, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Возвраты приходят в открытых пакетах, вещи в жутко поношенном состоянии
Я продаю но Озон пижамы трикотажные. Не в первый раз приходят возвраты с сильно поношеными вещами. Поддержка Озон ссылается на закон о защите прав потребителей,что покупатель имеет права вернуть влюбое время любой товар При оцормлении возврата покупатели указываютт причину что брали на выбор разные размеры, один возращают. Возвраты приходят в открытых пакетах ,вещи в жутко поношенном состоянии. Как быть в этой ситуации? Подскажите пожалуйста .
, вопрос №4129655, Татьяна, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Есть ли какие-то законные нормы, правила и ограничения для сдачи в аренду для проживания и для корпоративные мероприятия?
Здравствуйте! Подскажите, законно ли в коттеджном посёлке (ИЖС) собственникам сдавать в аренду посуточно несколько домов под корпоративные мероприятия, свадьбы и день рождения (в каждом доме в среднем по 20 человек) с очень громкой музыкой днём и ночью, конкурсами, салютами и файер шоу. Со слов собственников они ИП. Есть ли какие-то законные нормы, правила и ограничения для сдачи в аренду для проживания и для корпоративные мероприятия? Какие законные основания могут использоваться для сдачи в аренду жилой недвижимости в частном секторе под корпоративные мероприятия?
, вопрос №4129420, Анастасия, г. Москва
389 ₽
Все
Есть ли законные способы отменить решение суда Я в городе Апшеронск
Есть ли законные способы отменить решение суда? Я в городе Апшеронск строил капитальный объект по общепит. Земля состоит из двух участков. Первый участок я выкупил арендные права до 2049 г. Второй участок взял на торгах. Предварительно получив разрешение на строительство. Но где то в середине стройки разрешение администрация отменила, ссылаясь на отсутствие парковочных мест на территории кафе. При получении разрешения, мы в пояснительной записке написали, что в пределах 20 метров от объекта есть две городские стоянки для авто. Мы подали в суд на администрацию, но суд принял сторону администрации. Право на объект зарегистрировано, как незавершенный. Есть ли законные способы отменить решение суда?
, вопрос №4129332, Гарри, г. Апшеронск
Дата обновления страницы 28.02.2018