Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли повторно заменить наушники по гарантии при повторении дефекта?
Купил в середине сентября наушники sennheiser, модель не помню. Гарантия на них по чеку 24 месяца (2года). В конце октября обменял их из-за того что одно "ухо" стало очень тихо играть. Продавец проверил их (послушал музыку через них со своего устройства), убедился, что действительно так и предложил их поменять на такие же, я согласился.
Сейчас та же ситуация, левое ухо опять еле слышно. Можно ли поменять их опять?
Покупал в в салоне сот. связи Мегафон, думаю, что с ДНС было бы много мароки при возврате/обмене товара
, Дмитрий, г. Красноярск
Евгений Каргапольцев
рейтинг 9.3
Эксперт
Здравствуйте, Дмитрий.
В соответствии с пунктом 2 статьи 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Один из ключевых моментов — чтобы факт замены товара ненадлежащего качества на новый товар был оформлен документально.
Похожие вопросы
Можно ли эти предложения оформить официально через нотариуса?
Со мной познакомилась одна женщина, она утверждает , что у нее есть сын, ему 16 лет. Она предлагает встретиться с его сыном и по обоюдному согласию заняться сексом со мной, мне 20 лет зовут меня Мия. Будет ли это законно с её стороны? И какие будут последствия? Если её сын не против(16 лет) и даёт добровольное согласие на секс со мной (20лет) , так же согласие её мамы( добровольное) для того чтобы её сын мог заняться со мной сексом. В качестве страховки что можно сделать ? Чтобы это было всё законно? Можно ли эти предложения оформить официально через нотариуса ? Чтобы избежать проблемы с законом , во избежания уголовного дела, так как ему 16 лет ещё, а мне 20. Спасибо
Можно ли выписать через суд человека из квартиры?
Можно ли приватизировать квартиру без участия всех прописанных в ней? Можно ли выписать через суд человека из квартиры? Если да, то как этого избежать
Можно ли ездить на питбайк без прав, и где можно ездить?
Можно ли ездить на питбайк без прав,и где можно ездить?
Можно ли ее вернуть и что для это нужно сделать в первую очередь и какие сроки на возврат?
Здравствуйте, в авто салоне приобрели автомобиль в кредит, навязали доп услугу "гарантия на автомобиль 24 мес". Можно ли ее вернуть и что для это нужно сделать в первую очередь и какие сроки на возврат? Спасибо
Как можно оспорить данное решение, можно ли вообще?
Здравствуйте! Подскажите, такая ситуация: супруг заключил договор на ремонтно- отделочные работы с заказчиком, но печати на договоре нет, только подписи. На основании этого договора было вынесено судебное решение; Цифры баснословные, хотя на ремонт озвучивалась другая сумма. Как можно оспорить данное решение, можно ли вообще? Документы о суде никакие не видели и не подписывали. Сейчас вынесено заочное решение.