8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право покупатель забрать вещь,если на ней нет цены?

покупатель принес товар без цены на ценеке но есть дублированный на что покупатель сказал имеет право забрать вещь бесплатно .ОПИРАЯСЬ НА ЗАКОН РФ И СТАТЬЕЙ 10 ТАК КАК У НАС БОЛЬШОЙ МАГАЗИН ПРИМЕРНО 200 М2 И УСЛЕДИТЬ ЗА ВСЕМ НЕ ВОЗМОЖНО ЕСТЬ ЛИ ТАКОЕ ПОНЯТИЕ КАК ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР И НЕ МОГЛА ПОКУПАТЕЛЬНИЦА САМА СНЯТЬ ЦЕННИК ВЕДЬ В ПРИМЕРОЧНЫХ У НАС КАМЕР НЕТ

, олеся, г. Ростов-на-Дону
Андрей Казанцев
Андрей Казанцев
Юрист, г. Нижневартовск

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

18. Цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.
19. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.
При изменении цены на товар она меняется на кассовом узле, а также в торговом зале на ценниках. В случае когда цена на один и тот же товар на ценнике и кассовом узле различна, магазин нарушает все вышеуказанные нормы. И это квалифицируется как введение покупателя в заблуждение, его обман, причем причина несоответствия цен (например, затянувшаяся инвентаризация, недостаток сотрудников торгового зала) не имеет значения.

В случае несоответствия цен на ценнике в торговом зале и на кассе:
— магазин обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике;
— магазин может быть привлечен к административной ответственности за нарушение вышеуказанных норм.

0
0
0
0
Олег Ермаков
Олег Ермаков
Юрист

Здравствуйте.

Такого права у покупателя нет.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

 
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Переченьтоваров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

гарантийный срок, если он установлен;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
(абзац введен Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ)

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7настоящего Закона;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)


(см. текст в предыдущей редакции)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, помогите пожалуйста, имеет ли право директор школы лишать родительских прав, если ребенок плохо учится?
Здравствуйте, помогите пожалуйста, имеет ли право директор школы лишать родительских прав ,если ребенок плохо учится?
, вопрос №4257041, Гульфия, г. Москва
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, имеет ли право КДН запрашивать акты обследования ЖБУ у государственной организации
Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право КДН запрашивать акты обследования ЖБУ у государственной организации за квартал семей и несовершеннолетних, состаящие на учете в категории социально-опасное положение? Если да, то на основании чего.
, вопрос №4256287, Елена, г. Москва
Семейное право
И имела ли право УК вносить изменения?
Добрый день! В процессе проведения ОСС по выбору УК был изменен один из пунктов предоставленного для утверждения договора. Но, согласно ст 46 п. 2 ЖК, никакие изменения в процессе голосования недопустимы. Так ли это? И имела ли право УК вносить изменения?
, вопрос №4255181, Марина, г. Москва
Недвижимость
Имеет ли право отец сдавать в наем квартиру если там прописан его сын, который живёт в Киеве и воюет в всу
Имеет ли право отец сдавать в наем квартиру если там прописан его сын,который живёт в Киеве и воюет в всу.,Квартира приватизирована .В этом участвовали отец,мать.и два брата и.может.ли.отец продать эту квартиру.Сын не появлялся 10 лет
, вопрос №4254157, Антонина Царёва, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте У моего мужа погиб брат по маме на сво У брата остался отец и брат по отцу Имеет ли права мой муж на какую нибудь долю посмертных денег ( мама одна отцы разные? )
Здравствуйте У моего мужа погиб брат по маме на сво У брата остался отец и брат по отцу Имеет ли права мой муж на какую нибудь долю посмертных денег ( мама одна отцы разные?)
, вопрос №4254007, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 30.11.2017